Les réseaux sociaux Android sont inondés de hashtags #GetTheMessage. Lancée le 9 août, cette grande campagne de communication s'appuie surdes pages dédiées et des publicités relayées par des influenceurs, donnant à Apple le protocole iPhone Le but est de vous inciter à changer la communication entre votre smartphone et d'autres smartphones. Cette longue bataille apparemment vaine menée par Google (la société mère d'Android) a des implications pour l'expérience utilisateur, la sécurité et, plus important encore. de part de marché.
Blue Message Story
Pour comprendre l'argument d'Android, nous devons examiner le fonctionnement de l'iPhone et son système d'exploitation, iOS. En 2011, Apple a déployé un protocole de communication propriétaire entre ses appareils appelé iMessage. Ce dernier passe par Internet et offre diverses fonctions. Certains sont liés à la sécurité, comme le chiffrement de bout en bout, qui protège contre une éventuelle interception des communications. D'autres sont purement esthétiques, comme Memoji, des emojis 3D personnalisables. De plus, il y a aussi des choses qui rendent la conversation plus fluide, comme la possibilité de vérifier si l'interlocuteur a écrit ou reçu et lu le message.
Mais l'élément déterminant d'iMessage affiche les messages dans des bulles bleues. Les SMS qui transitent par le réseau téléphonique sont représentés par des bulles vertes. Ainsi, si un utilisateur d'iPhone écrit un message à un autre utilisateur d'iPhone, ce message passe par iMessage et apparaît en bleu. En revanche, si vous contactez un utilisateur d'Android [la grande majorité des systèmes d'exploitation des autres marques de smartphones, ndlr], son message apparaîtra en vert.
Aux États-Unis, la différence de couleur est progressivement devenue un véritable indicateur social, notamment chez les plus jeunes. Les références culturelles sont également devenues assez importantes, le célèbre rappeur Drake l'utilisant dans l'une de ses chansons "Texts Go Green ". Plus précisément, les différences de présentation des interlocuteurs compliquent la création de discussions de groupe et ont tendance à exclure les utilisateurs d'Android.
Android Plays User Experience Cards
"Ce n'est pas un problème de couleur des bulles. Vidéo floue, ne fonctionne pas dans les discussions de groupe, aucun indicateur que les messages ont été lu, et tout le reste », Android Advance dans sa vidéo destinée à devenir virale. Une filiale de Google ne veut pas interdire l'utilisation d'iMessage, mais veut forcer Apple d'utiliser un protocole de communication différent, RCS (Rich Communication Services), pour les échanges entre iPhone et smartphones Android.25}
Depuis 2018, Android a accompagné le développement de ce protocole de communication pour remplacer SMS et MMS, ainsi que d'autres acteurs de l'industrie. Comme iMessage, RCS a Parce qu'il passe par Internet, il peut déployer des fonctionnalités similaires, donc Google a une série d'arguments solides dans son arsenal : si Apple adopte RCS dans Android, la conversation sera (end-to-end crypto ), et les échanges vidéo seront de meilleure qualité (car ils utilisent RCS. En utilisant Internet au lieu de compter sur MMS, où les tailles de fichiers dépassent), les utilisateurs pourront envoyer des messages (recevoir, lire, écrire) peut être mieux contrôlé.
Comme le souligne Les Numériques, le problème est que la mise en œuvre du RCS fourni par Google contient son propre code avec des problèmes de propriété intellectuelle associés. De plus, l'entreprise dispose d'une interface de programmation API (qui rend le RCS disponible sur Android). Autrement dit, Google ne veut pas seulement qu'Apple hors de la bulle, mais il crée aussi sa propre bulle. formulaire.
À risque : l'avenir du marché américain des smartphones
"Personne ne devrait savoir quel smartphone vous utilisez. Cela devrait fonctionner.Arrêtez blâmer vos amis Android pour votre matraquage Android »``gâché le chat de groupe''. Même si elle le nie, l'histoire de la couleur des bulles est au cœur des problèmes subsidiaires de Google.Comme l'a expliqué le Wall Street Journal dans une enquête récente, 47} "La pression pour faire partie d'un groupe de messages bleus " est bien réelle dans certains cercles, iMessage fait office de réseau social, accessible uniquement aux utilisateurs d'iPhone (dont iPad et Mac). Et entre les revers de WhatsApp et la lenteur de l'adoption de Signal et Telegram , iMessage suscite un regain d'intérêt, et Apple cherche à en tirer parti.
Procès d'Applecontre Epic Games en 2021 concernait le monopole de l'App Store sur l'iPhone. Mais il a indirectement évoqué une discussion interne sur iMessage, où divers dirigeants ont exprimé leur intérêt à restreindre l'accès au système de communication au produit. Cette philosophie correspond à la stratégie plus globale d'Apple. Cette stratégie repose sur un écosystème de produits et logiciels haut de gamme volontairement incompatibles (ou quasi incompatibles) avec d'autres marques.
Les clients sont sous pression pour investir dans cet écosystème et tirer parti de toutes ses capacités, ce qui rend leur sortie de plus en plus difficile. Ainsi, si Apple investit massivement dans la fonctionnalité d'iMessage mais ne la monétise pas, c'est notamment en raison de son intérêt croissant à faire partie de l'écosystème.
En France, comme dans la plupart des pays occidentaux, l'iPhone détient près de 25 % de parts de marché, mais cela ne suffit pas à créer un effet de bulle bleue. Mais aux États-Unis, où Apple détient environ 50 %des parts de marché, la différence est beaucoup plus importante. En particulier chez les jeunes adultes (âgés de 18 à 24 ans), la part de marché de l'entreprise est passée de moins de 50 % avant 2018 à 70 % en deux ans dépassés.
Ainsi, l'avenir du marché américain des smartphones, l'un des plus grands marchés de smartphones au monde, est en jeu. Vous pouvez continuer à utiliser cette génération comme un réseau. Mais qui a dit que l'iPhone signifiait l'utilisation de l'App Store et donc des revenus supplémentaires pour Apple ? Autant de retours qui n'aboutissent pas.