”Kyseisen tuotteen hintaa ei ole nostettu kuuteen vuoteen.”
Storytel-palvelun rajusti noussut hinta aiheutti polemiikkia äänikirjojen kuluttajissa. Kuva: Jussi Nukari / Lehtikuva
Heidi Vaalisto
Lukuaktivistiksi itsensä esittelevä kirjastoammattilainen Henriika Tulivirta ihmettelee sosiaalisessa mediassa äänikirjapalvelu Storytelin kovia hinnankorotuksia.
– Storytel-tilaukseni hinta oli joulukuussa 16,99 euroa. Tammikuussa hinta nousi 22,99 euroon. Maaliskuusta alkaen hinta on 30,98 euroa.
Hinnan kaksinkertaistuminen kahdessa kuukaudessa ilman, että kyseessä on esimerkiksi kirjailijakorvausten nousu, on kyllä aika kova, Tulivirta twiittaa.
Storytelin Suomen maajohtaja Tuuva Harjanne oikoo, ettei äänikirjapalvelu ole nostanut saman tuotteen hintaa lyhyen ajan sisällä, vaan kyseessä ovat eri tuotteet.
– Nyt tehty Family-tuotteen hinnankorotus mukailee aiempaa yhden henkilön Unlimited -tilauksen hinnankorotusta.
Kirjailijoiden palkkioista Harjanne sanoo, että Storytel tekee jakelusopimukset kustantajien kanssa, jotka taas neuvottelevat palkkioista kirjailijoiden kanssa.
– Storytelin käyttämä tulonjakomalli jakaa kaikki voitot kustantajien kanssa ja maksamme kustantajille jokaisesta kuunnellusta sekunnista. Kirjojen kulutuksen kasvattamisen lisäksi Storytel tarjoaa useille kirjailijoille, kääntäjille ja kustannustoimittajille uusia tulovirtoja oman kustannusohjelmansa kautta.
Hinnankorotuksista maajohtaja Tuuva Harjanne kertoo, että Storytel nosti joulukuussa rajattoman yhden henkilön tilauksen hintaa uusille asiakkaille ja tammikuussa nykyisille asiakkaille.
– Kyseisen tilauksen hintaa ei oltu nostettu kertaakaan sen lanseerauksen jälkeen, kuuteen vuoteen, joten tällä kertaa hinnankorotus oli kerralla suurempi.
Torstaina Storytel kertoi rajattoman Family-tilauksen hinnankorotuksesta ja toi samalla markkinoille edullisemman Family-tilauksen, johon kuuluu sadan tunnin kuunteluraja.
– Uusille asiakkaille muutos tulee voimaan saman tien, nykyisille asiakkaille maaliskuun alussa.
Harjanteen mukaan vaikka Storytel on tehnyt rajattomiin tuotteisiinsa hinnankorotuksia, se on tuonut samalla markkinoille uusia tilausmalleja.
Loppuvuodesta tuli yhdelle henkilölle tarkoitettu Premium ja alkuvuonna perheille tarkoitettu Family-tilaus.
Harjanne sanoo, että hinnankorotukset ovat normaalia liiketoiminnan kehittämistä eikä niihin ole mitään yksittäistä syytä.
– Toisinaan pitää tehdä hinnankorotuksia, jotta toiminnan jatkuva kehittäminen kannattavasti on mahdollista.
Storytel käyttää varojaan muun muassa itse kustantamiensa äänikirjojen sisältöihin, sovelluksen ja asiakaskokemuksen kehittämiseen sekä kirjavalikoiman kasvattamiseen.
