Ce dimanche 4 novembre, une famille s'est vue refuser l'entrée d'un restaurant de Ribeauvillé, dans le Haut-Rhin. La direction de l'établissement avait fait le choix de ne pas servir les enfants. Une décision jugée discriminatoire par les clients.
"Pas d'enfants, merci". L'affiche collée sur la porte d'un restaurant traditionnel de Ribeauvillé, dans le Haut-Rhin, a fait le tour des réseaux sociaux.
"Après avoir attendu une demi-heure dehors, la serveuse nous a dit qu’elle ne pouvait pas nous servir car nous étions en compagnie d’un enfant, raconte au DNA une cliente qui s'est fait refuser l'entrée. Nous n’avions pas vu le panneau sur la porte. Ma petite-fille était en pleurs, toute la famille était sous le choc."
Sur Facebook, la photo de l'affiche en question a été partagée plusieurs milliers des fois. Pas de quoi impressionner la patronne du restaurant, qui reconnaît qu'elle n'aurait pas "dû mettre ce mot sur la porte" mais justifie sa démarche à nos confrères.
"Leurs chaussures sales sur les banquettes"
"90 % des enfants sont super-mal élevés. Ce sont des enfants rois. Ils touchent à tout, crient, courent, abîment nos décors de Noël, mettent leurs chaussures sales sur les banquettes. Une petite fille a même mordu dans un verre pour essayer de le casser. Les parents nous ont dit que c’était de notre faute parce que nos verres n’étaient pas de bonne qualité. Quand on fait des remarques aux parents, ils nous insultent."
Pas de quoi convaincre Jean-Jacques Better, président départemental de l'Union des métiers et des industries de l'hôtellerie (UMIH) cité par France Bleu. "Je n'appelle pas ça un restaurateur. Toute la profession fait tout pour accueillir les gens, surtout après le covid, et vous avez des personnes comme ça qui cassent la profession."
