Coupure d’électricité : appels téléphoniques, trains, écoles, commerces… Que se passerait-il en cas de délestage ?

Quand pourront intervenir les coupures et comment en sera-t-on informé ?

Les délestages ne pourront intervenir que dans des zones ciblées du territoire métropolitain (hors Corse) et pour une durée de deux heures maximum, lors de « pointes de consommation », entre 8 heures et 13 heures ou 18 heures et 20 heures. Les usagers seront alertés trois jours avant d’une éventuelle coupure, par le signal « Ecowatt » rouge, mis en place par RTE, dans le cadre de sa « météo de l’énergie », disponible sur son site monecowatt.fr et son application EcoWatt, mais aussi diffusée par les médias.

En cas de coupure confirmée dans leur secteur, ils seront prévenus « la veille du délestage aux alentours de 17 heures », via le site et l’application de RTE où sera disponible la liste des zones concernées par les délestages ainsi qu’un outil de recherche plus précis pour vérifier si leur adresse en fait partie.

Pourrai-je y échapper en fonction de là où j’habite ?

Les coupures de courant ne concerneront jamais l’ensemble du territoire puisqu’elles seront localisées et éparpillées sur le territoire. Le gouvernement évoque ainsi volontiers une « carte en forme de taches de léopard », dont on ne connaît pas encore le dessin.

Par ailleurs, seuls 60 % des Français pourraient être affectés par ces coupures et ces dernières « ne devraient pas concerner plus de 4 millions de clients simultanément », selon la circulaire adressée aux préfets. Le reste de la population (40 %) en sera dispensé en raison de sa proximité avec les sites prioritaires protégés.

Coupures d’électricité : le gouvernement tente de rassurer face à des « délestages » potentiels

Et puisque ces derniers se concentrent davantage dans les grandes agglomérations, les territoires urbains seront de fait moins touchés par les coupures de courant. Ainsi à Paris, « seule 20 % de la consommation d’électricité peut être coupée », note la cellule de crise interministérielle, dans ses réponses apportées aux usagers sur monecowatt.fr.

Qu’est-il prévu pour les patients à haut risque vital soignés à domicile ?

La question de la continuité des soins apportés aux personnes nécessitant une assistance médicale à domicile est cruciale. Les agences régionales de santé (ARS) ont en effet été chargées par les autorités d’identifier les quelque 4 000 patients à haut risque vital soignés chez eux. Il s’agit des patients dépendant d’un appareil médical branché sur secteur, dont les personnes placées sous assistance respiratoire.

Dans le scénario développé par le gouvernement, Enedis et RTE, le domicile de ces patients n’est pas épargné par les coupures s’il se situe dans les zones concernées, sauf s’il partage par chance le même réseau électrique qu’un site prioritaire. Il est en effet impossible d’isoler un compteur individuel lors d’une coupure sur l’ensemble d’un secteur. C’est ce qu’a tenté d’expliquer le porte-parole d’Enedis, Laurent Méric, en affirmant que « les personnes qui sont à haut risque vital ne font pas partie des clients prioritaires » et seront « éventuellement délestables », le 5 décembre sur BFM-TV.

Ses propos ont toutefois créé la confusion sur le sort de ces patients, allant jusqu’à provoquer l’agacement du sommet de l’Etat. « Contrairement à ce que des propos maladroits ont pu laisser penser (…) les personnes malades à domicile seront toujours prises en charge », a promis Elisabeth Borne, mardi 6 décembre, à l’occasion des questions au gouvernement.

Le gouvernement sur une ligne de crête face au risque de coupures d’électricité

Le dispositif de la RTE, d’Enedis et de l’Etat prévoit en effet une garantie de la continuité de soins pour ces patients. Ces derniers seront prévenus deux jours avant la mise en œuvre d’un délestage par les gestionnaires du réseau, par courriels et SMS, et même à domicile s’ils ne répondent pas.

Les ARS doivent également anticiper « les meilleures solutions » avec les patients. Doit ainsi être vérifié qu’ils ont accès à une alimentation électrique de secours « à l’autonomie suffisante et supérieure à deux heures ». Si ce n’est pas le cas, les services de secours procéderont à leur « évacuation préventive vers l’établissement de santé le plus proche de leur lieu de résidence, ou un site prévu à cet effet disposant d’une alimentation électrique ».

Comme les patients hospitalisés, les patients à haut risque vital vivant à domicile bénéficieront donc d’une continuité de soins si leur domicile était touché.

Pourrai-je passer des appels, y compris aux secours ?

Les coupures temporaires organisées pourraient « entraîner la coupure des antennes dans les zones concernées et donc interrompre les communications téléphoniques », note la cellule interministérielle. Ainsi, il sera impossible d’utiliser un téléphone fixe.

Dans cette hypothèse, les inquiétudes du gouvernement et des opérateurs se concentrent autour de l’impossibilité temporaire pour certains habitants à joindre les numéros d’appel d’urgence (15, 17, 18, 115, 196) via leurs téléphones mobiles. Seul le 112, numéro d’appel d’urgence européen, « accessible quel que soit l’opérateur » a ses chances d’y échapper en dehors des zones blanches. RTE, le gouvernement et les opérateurs disent travailler « pour maintenir au maximum l’accès » à ce numéro d’urgence.

Coupures d’électricité : dans les télécoms, l’accès aux numéros d’urgence pourrait être interrompu

« Dans le cas où le 112 ne pourrait pas fonctionner », « d’autres dispositifs seront mis en place par les préfets », précise la cellule interministérielle. Le gouvernement a en effet demandé aux préfets de mobiliser les maires des zones concernées afin d’activer des cellules de crise, renforcer les patrouilles et les effectifs de pompiers, gendarmes et policiers ou encore d’encourager la population à assurer une présence aux côtés des personnes âgées ou vulnérables.

Est-ce que je pourrai prendre l’ascenseur ou retirer de l’argent ?

La réponse est non. RTE et l’exécutif appellent en effet les Français à « anticiper la non-disponibilité de certains services du quotidien » dans les zones concernées par une coupure. C’est le cas des « distributeurs d’argent » qui seront de fait indisponibles en raison de l’absence d’alimentation électrique, ou encore des « portes de garage » comme l’« accès à certains immeubles » qui sont électronisés.

C’est aussi selon ce principe de précaution, qu’est recommandé aux usagers de « ne pas prendre l’ascenseur quelques minutes avant l’heure de coupure », afin d’éviter tout incident ou blocage lorsque ce dernier s’arrêtera faute d’alimentation. Le gouvernement souhaite aussi prévenir des risques d’incendies lors des délestages « en cas de recours aux bougies et aux cheminées ». Des rappels seront formulés lors de l’annonce éventuelle de délestages.

 Coupures d’électricité : dans les immeubles, la crainte des pannes d’ascenseurs ou de feux causés par des bougies

Que se passera-t-il si je dois prendre les transports ?

La situation varie selon le type de transports emprunté. L’annulation préventive de certains transports est envisagée en dernier recours par le gouvernement et les gestionnaires de transports. Mais la circulaire parvenue aux préfets au début du mois, demande que soit « soigneusement vérifiée la capacité effective à faire circuler sur l’intégralité de leur parcours, pendant des horaires de délestage, des trains de banlieue, des métros ou des tramways », pour que soient assurés au maximum ces services.

Le train est toutefois le mode de transport qui risque d’être le plus entravé dans son fonctionnement en cas de coupures en raison de son alimentation électrique. La SNCF Réseau - gestionnaire des voies ferrées — « travaille actuellement en lien avec le gouvernement et RTE à une stratégie nationale d’approvisionnement électrique du réseau ferroviaire », a fait savoir la société publique. Le ministre des transports Clément Beaune a assuré le 6 décembre sur RTL qu’« on ne fera pas partir un train qui peut se retrouver arrêté en rase campagne », estimant que cela « serait irresponsable ». Certains trains seront donc supprimés ou décalés préventivement, pour éviter qu’ils se retrouvent bloqués sur voies.

Coupures d’électricité : une situation sans précédent dans les trains, les métros et les tramways

En Ile-de-France, le réseau du métro et les lignes RER de la RATP (Paris intra-muros et petite couronne) devraient pour leur part être peu touchés, en raison de leur alimentation électrique en circuit fermé. Seuls les ascenseurs et escaliers mécaniques des stations pourraient se voir mis à l’arrêt. Pour le réseau tramway et quelques points du RER alimentés par Enedis, en revanche, l’entreprise tente d’identifier avec le fournisseur les secteurs géographiques qui pourraient poser problème.

Les bus de ville électriques disposent pour leur part d’assez d’autonomie pour pouvoir rouler deux heures sans recharge et devraient donc circuler normalement. La société Keolis (filiale de la SNCF), qui exploite plusieurs réseaux urbains hors de Paris, notamment ceux de Lyon ou encore de Rennes, a, de son côté, fait la demande que les réseaux électriques des métros de ces villes soient exempts de coupures, sans pour l’instant en avoir la garantie.

Mon enfant pourra-t-il se rendre à l’école ?

Comme l’a annoncé le gouvernement dès l’annonce du dispositif, les établissements scolaires n’échapperont pas aux coupures de courant, à l’exception de ceux situés sur le même réseau électrique qu’un site prioritaire. Par conséquent, le ministre de l’éducation Pap Ndiaye a fait savoir qu’en cas de coupure matinale (entre 8 heures et 13 heures), les écoles des zones concernées fermeraient leurs portes pour la demi-journée, ne pouvant accueillir les élèves sans chauffage, sans lumière et sans alarme. Il a précisé que dans ce scénario-là, « la rentrée des élèves se fera en début d’après-midi, avec sans doute un repas prévu pour les élèves qui sont à la cantine ».

Coupures d’électricité à l’école : l’annonce de potentielles fermetures prend de court et inquiète

Si l’annonce a pris de court la communauté éducative et les parents d’élèves, l’exécutif a tenté de rassurer en répétant qu’il s’agissait d’une mesure de dernier recours et que si ce scénario voyait le jour, les Français seraient prévenus trois jours à l’avance du risque de délestage pour s’organiser afin de trouver un mode de garde alternatif.

Pourrai-je aller faire mes courses ?

La situation des commerces est pour l’instant incertaine et risque de varier selon leur mode d’alimentation électrique. Le plus probable est tout de même que la majorité d’entre eux ferment leurs portes le temps de la coupure, pour des raisons de praticité et de sécurité (pas d’éclairage, pas de moyens d’encaissement et de paiements électroniques…).

« La décision d’ouverture ou de fermeture reviendra à chaque magasin », souligne toutefois Emilie Tafournel, directrice qualité de la Fédération de commerce et de distribution, qui accompagne les enseignes de grande distribution dans la mise en œuvre de protocoles préventifs en cas de coupures.

Le subtil pilotage du réseau électrique en France pour éviter la panne : nucléaire, renouvelables, consommation, importations…

Certains magasins disposent en effet de groupes électrogènes - dispositif autonome capable de produire de l’électricité - leur permettant de faire tourner leur commerce à la normale durant le temps du délestage. Ces derniers pourront donc faire le choix de rester ouvert.

Lors de ces potentielles coupures, les commerces alimentaires devront dans tous les cas appliquer un protocole sanitaire bien précis visant à éviter la rupture de la chaîne du froid pour leurs produits conservés dans les frigos et congélateurs. Les coupures étant circonscrites à deux heures et se produisant durant l’hiver, peu de risques devraient exister.

Et si je suis sur la route, quel impact auront les coupures ?

En cas de délestage dans la zone où vous circulerez, les feux de signalisation et l’éclairage public cesseront de fonctionner, quelle que soit la plage horaire concernée par la coupure, soit qu’il fasse nuit ou non.

C’est pourquoi les autorités recommandent à la population de « limiter ses déplacements » lors d’éventuelles coupures. En l’absence de feu tricolore fonctionnel à un croisement, la priorité à droite s’impose ainsi qu’une réduction de la vitesse.