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DÉCRYPTAGE - Les ventes de produits neufs s’érodent? Les enseignes non alimentaires tentent de diversifier leur offre afin de répondre aux nouvelles exigences de leurs clients.
Canapé, lit, téléviseur, lave-linge, machine à café, vêtements pour enfant… Il est désormais possible de louer tout ou presque: non seulement sa maison ou son appartement, mais aussi une bonne partie de son équipement. S’inspirant du succès de la location de voiture de longue durée (qui concerne désormais une voiture sur deux), les géants de la distribution spécialisée ne se contentent plus de vendre des produits neufs. De la Fnac à Decathlon en passant par But, Castorama, Boulanger, Kiabi ou encore Petit Bateau, les enseignes sont de plus en plus nombreuses à se diversifier dans la location.
«Elles savent que les consommateurs accordent de moins en moins d’importance à la propriété, et de plus en plus à l’usage… mais qu’ils restent friands d’innovations et de nouveaux produits, décrypte Stéphane Tubiana, associé en charge de la distribution chez Roland Berger. Dans un contexte où le pouvoir d’achat baisse, louer est un moyen d’accéder à la nouveauté, de se faire plaisir sans trop débourser…
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