Indonesia

Maaf, Sistem IT Bank Mandiri Lagi Eror

INILAHCOM, Jakarta - PT Bank Mandiri Tbk (BMRI) meminta maaf kepada para nasabahnya dengan sistem ITyang bermasalah. Dampaknya tak main-main lantaran banyak saldo dari para nasabah yang berubah secara drastis, ada yang berkurang dan bertambah.

Corporate Secretary Bank Mandiri,ccc Rohan Hafas mengatakan kondisi ini terjadi karena adanya kekeliruan data jumlah saldo nasabah.

"Kami memohon maaf atas kejadian ini dan membuat tidak nyaman," kata Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas saat konferensi pers terkait masalah tersebut di Plaza Mandiri, Jakarta, Sabtu (20/7/2019).

Menurut dia, Bank Mandiri tengah memperbaiki sistem IT yang eror tersebut, dan memastikan bahwa para uang nasabah akan kembali dalam waktu 2 jam dan tidak kehilangan sepeserpun uang mereka.

"Saat ini kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah dan kami juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman serta tidak hilang," Rohan menegaskan.

Rohan mengatakan Bank Mandiri mempersilakan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri.

Sekali lagi dirinya meminta maaf atas ketidaknyamanan ini, lantaran kejadian ini hampir rata terjadi dengan para nasabahnya.

"Saya kembali sampaikan permohonan maaf. Banyak berbelanja. Debet atau ATM, dengan ketidaknyamanan ini. Ini rata terjadi di seluruh nasabah. Jadi kami mohon maaf seluruh nasabah," katanya. [hid]

Football news:

Lukas Podolski: Sane hasn't reached the top level yet. He needs to play for the national team, win the Euro or the world Cup
Police arrested a 12-year-old boy in the case of threats against Zaa
These people are sick. They need help. The fear and loathing of the North London Derby
Farfan's goal could not be counted: before that, the referee called from the goal, and CHorluka just took the ball and ran forward with it
Son has scored 10+ goals for Tottenham in the Premier League four seasons in a row
Milan are Interested in the striker of Lille Osimana
Dembele does not want to move to Manchester United. He believes that he will succeed in Barca