Telemarketing aggressivo, inizia la campagna "proteggiti così", bloccando le chiamate

Si chiama"Proteggiti così" a tutela dei consumatori molestati dalle intrusioni Legge Antitrust Questa è la prima campagna di comunicazione organizzata congiuntamente da Allera. Inoltre, a causa dell'imprecisione di alcuni call center. Il tema è fare pressione sui call center affinché vendano i propri servizi al telefono a qualsiasi ora del giorno, spesso ripetuti, senza sosta. Pertanto, le due autorità (la prima è l'autorità del mercato concorrenziale e la seconda è il regolatore dell'energia, delle reti e dell'ambiente) hanno deciso di mobilitarsi insieme per insegnare ai consumatori come proteggersi dagli abusi.

Proteggiti come segue: Per proteggerti dal telemarketing compulsivo 

Antitrust e Arera lamentano il numero di numeri verdi e di canali riservati ai consumatori È stato confermato che sono in costante aumento . Televendita o telemarketingg Eccessiva pressione in un call center dedicato. Cioè telefoni commerciali per la vendita di contratti di fornitura (il più delle volte non solo per energia e gas, ma anche per offerte telefoniche, assicurazioni, ecc.). "Segnalazioni - pervenute anche dalle associazioni dei consumatori - dalle "accuse" generiche di telefoni ad offerte incomplete o false, registrazioni non esplicite, e presunte chiamate effettuate in nome della stessa autorità ( questo ve lo ricorda), non chiamare mai), specificare comunicati stampa di due autorità. Oltre alle attività istituzionali (istruttoria, abusi e accertamento sanzionatorio di attività commerciale scorretta affidata dalla Legge Antimonopoli all'Amministrazione per la tutela dei consumatoriguidata da Giovanni Calabrò), attualmente due enti partner informativi congiunti si attivano sul presupposto che informato i consumatori sono comunque in una posizione migliore per proteggersi.

Campagna di comunicazione "Proteggiti in questo modo": per chi e in quale canale 

La campagna "Proteggiti in questo modo" è per adulti (es. cittadini) Ha il potenziale per firmare contratti). Un posto per ascoltarlo. C'è uno spot televisivo e radiofonico per lo spazio RAI messo a disposizione dalla Presidenza del Consiglio Ufficio Editoria dell'Informazione . Inoltre, i piani includono video, statici e in esecuzione sui canali social (Facebook, Instagram, Youtube) e ​​ Google (visualizzazione) e {. Include il formato audio . 84}Spotify, Pagina Facebook dedicata , i canali web e social organici di Agcm e Arera. Lo trovate sul nuovo sito www.difenditicosi.it Istruzioni sui diritti dei consumatori e le segnalazioni più comuni raccolti dalle due autorità. Per sapere come proteggerti dal teleseling, puoi spostarti tra le sezioni "Come proteggerti", "Come puoi aiutare" e "Come puoi contattare?". 

"Dopo la campagna Convienesaperlo, ancora una volta l'Ufficio Mercati Competitivi interverrà per aiutare i consumatori a comprendere gli strumenti di cui hanno bisogno per scegliere liberamente e in sicurezza i servizi che desiderano acquistare o attivare. Masu ”, sostiene il presidente dell'Agcm. Roberto Rustichelli  

"Crescente impatto dei costi energetici sulle famiglie --Arera, Stefano Besseghini - ha più che mai bisogno di contenere i comportamenti offensivi dei venditori e aiutare i consumatori Sfruttare l'incertezza momentanea per guidare un'azione urgente Di fronte ai comportamenti scorretti, è utile utilizzare strumenti già predisposti dalle autorità e acquisire consapevolezza per rivendicare i propri diritti. 

Le campagne sono istituzioni multiple. Il risultato della collaborazione tra Punto interrogativo,Connexia, Wavemaker { Contributor it 54}