По вопросу получения гражданами Кыргызстана удостоверения болельщика для участия в матчах чемпионата мира по футболу в Катаре, МИД сообщает следующее:
С 1 ноября 2022 года въезд в Катар закрыт для всех туристов, кроме владельцев удостоверения болельщика Hayya Card, резидентов, а также граждан стран Персидского залива, имеющих удостоверение личности Катара.
Hayya Card- карта фаната (fun ID), обеспечивающая разрешение на въезд в Катар, доступ на стадион с действующим билетом на матч, бесплатный доступ к общественному транспорту. Въезд в страну во время Чемпионата без Hayya Card будет невозможен.
Болельщики, успешно заполнившие заявки на билеты и завершившие оплату, смогут забронировать проживание и подать заявку на получение карты Hay'ya через сайт . Карта Hayya будет доступна сразу после одобрения через мобильное приложение .
В связи с информацией о проблемах с получением кыргызстанцами Hayya Card, посольством Кыргызстана проведена работа с Оргкомитетом Катара по организации проведения Чемпионата мира.
Согласно полученной информации, соискателями при подаче заявок Hayya Card часто указывается некорректная информация, загружаются не в полном объеме необходимые документы (паспорт, ваучер на жилье, а именно бронь гостиницы/жилья, договора аренды и т.д.), а также некачественные фотографии.
Болельщикам, которые сталкиваются с проблемой получения удостоверения болельщика, необходимо повторно через приложение Hayya App поэтапно проверить все документы на наличие и качество загрузки документов и повторно направить на рассмотрение.
В целях содействия кыргызстанцам, намеренным посетить чемпионат мира, министерством направлена нота в посольство государства Катар в Кыргызской Республике с просьбой оказать возможное содействие.