Peru

Enel o Luz del Sur: cómo y dónde pagar el recibo de luz vía Internet

La pandemia generada por el coronavirus hizo que instituciones privadas renovaran sus canales de atención al cliente, para así tener el más mínimo contacto con las personas. 

Este fue el caso de Enel y Luz del Sur, entidades que se encargan de brindar luz a cada punto del Perú. A continuación, te detallamos paso a paso las indicaciones que debes de seguir para pagar tu recibo de luz vía Internet. 

¿Cómo pagar tu recibo de luz de Enel?

  • Ingresa a www.enel.pe
  • Clic en el menú opciones que está ubicado a la derecha.
  • Si ya tienes una cuenta, solo debes ingresar tu usuario o contraseña.
  • No obstante, si es la primera vez que entras, debes registrarte. Solo debes insertar tu correo electrónico, nombres. apellidos, DNI y Teléfono para luego seleccionar la opción "Aceptar términos y condiciones".
  • Registra tu número de cliente y última boleta emitida.
  • Selecciona tu deuda a pagar o tu tarjeta de crédito o débito. Luego revisa los "Término y condiciones" y dale check para que se habilite la opción ejecutar pago.
  • Ingresa el número de tu tarjeta, fecha de vencimiento, código verificado, nombre, apellido y correo electrónico.
  • Finalmente, te llegará a tu correo el comprobante de pago.

Información telefónica de Enel

Para comunicarte con el servicio telefónico de la empresa ante cualquier duda o pregunta puedes llamar al 511 517 1717. Asimismo, puedes enviar un mensaje al WhatsApp de Enel (917 614 374) o escribir al siguiente correo: fonocliente@enel.com.

¿Cómo pagar mi factura en Luz del Sur?

Cómo llamar a Luz del Sur

Si tienes alguna duda sobre tu servicio de Luz del Sur, puedes llamar al "Fonoluz": 617-5000.

Cómo pagar recibo de luz vía banca móvil

Si tienes complicaciones para pagar tu recibo de luz por Internet, no te preocupes, también lo puedes cancelar a través de los bancos del país como: BCP, BBVA, Scotiabank, etc.

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