Russia

Услуги доставки продуктов вышли на новый уровень

Воронежцы начали заказывать продовольствие на дом у обычных пользователей интернета, минуя известные сетевые сервисы. По данным портала "Авито", спрос на доставку продуктов "до двери" в целом по стране за последний месяц подскочил в 12 раз. В столице Черноземья рост был не столь резким - на 13 процентов. Но нужно учесть, что подобные курьерские поручения здесь только начали размещать.

Еще в марте поисковый запрос "доставка продуктов" занимал на платформе 7006-ю позицию по популярности. В апреле он вышел на первое место. На соответствующую услугу теперь приходится четверть всех объявлений в категории "курьерские поручения". В марте их доля составляла 13 процентов от общего числа. Год назад с доставкой продовольствия было связано одно объявление из ста.

Значительно расширился и список населенных пунктов, где эта услуга представлена. Если раньше она была приметой мегаполисов, то теперь доступна практически во всех крупных городах России. Добавились и миллионники вроде Воронежа, и имеющие менее 700 тысяч жителей Тольятти, Ижевск и Барнаул.

Стремительный рост популярности услуги вписывается в общий тренд рынка сетевой продажи товаров повседневного спроса. Раньше основным двигателем прогресса здесь было ускорение темпа жизни. В 2020-м добавилась забота о безопасности. Увеличение количества запросов на доставку продовольственных товаров в апреле зафиксировали почти все крупные игроки рынка. Когда же в затвор ушло большинство горожан, к "профессиональным" курьерам в брендированной униформе добавились "частники".

- Мы видим, что пользователи нашего сайта стали больше предлагать и покупать эту услугу. По сути, они используют платформу для самостоятельной организации доставки продуктов из магазинов в период самоизоляции, - пояснил управляющий директор вертикали "Авито. Товары и услуги" Алексей Куракин. - Это может быть связано с тем, что из-за резкого повышения спроса на подвоз продуктов домой у многих ретейлеров возникли трудности с оперативной обработкой заказов. К тому же покрытие сервисов, которые специализируются на такой доставке, не полное - многие россияне не имеют к ним доступа.

Предложения о доставке продуктов на "Авито" сегодня размещают практически в каждом большом городе - как небольшие предприятия, так и физические лица. Поскольку участников рынка прибавилось, цены за услугу в апреле стали, за редким исключением, ниже мартовских.

В среднем по стране стоимость доставки продуктов (по данным аналитической службы портала) составляет 356 рублей, в Воронеже - 288. Для сравнения: москвичи берут за заказ около 550 рублей, тюменцы - 445, ульяновцы - 419. Самая дешевая доставка - в Тольятти, Волгограде и Омске, где средняя цена услуги ниже 250 рублей.

За эти деньги исполнитель поручения сходит в магазин, купит продукты по списку заказчика и принесет их к двери. Причем курьера можно попросить не просто зайти в ближайший магазин, а собрать продукты в строго определенных точках. Ведь у многих людей есть твердые предпочтения: где что покупать.

Кстати

Исследование потребительской активности россиян в апреле 2020 года, проведенное Google и Ipsos, показало, что чаще заказывать на дом продукты питания стало почти 40 процентов опрошенных. Каждый пятый в связи с самоизоляцией воспользовался такой услугой впервые. Треть респондентов отметила, что более активно стала приобретать готовые блюда с доставкой, каждый десятый был в этом деле новичком. Изменились и подходы к выбору прочих товаров. Если средства личной гигиены, противовирусные препараты и корма для животных люди активно покупали впрок, то на кондитерских изделиях, алкоголе и безалкогольных напитках стали экономить: приобретая их реже и в меньшем количестве, переключаясь на более дешевые марки. Самая высокая лояльность брендам наблюдается в категориях "Молоко и кисломолочная продукция" и "Корма для животных".

Football news:

Christophe Dugarry: Setien is simply incompetent. I'm sure he has nothing against Griezmann
Sane went to Manchester City because of Guardiola, and now he is going to Bayern because of him. Why so?
Pep Guardiola: Sancho has decided to leave, why should he come back? He didn't want to be in the city
Arteta on the absence Gendusa in the application: Some things should change, but they don't
Klopp on the championship corridor from city: I don't need it. We don't celebrate events from a week ago
Inter will announce the transfer of Hakimi after the end of the season
Zidane on Hames' words about Real Madrid: I understand him. He wants to play more, which is normal