Roaming, questo è il nuovo regolamento UE in vigore per i prossimi 10 anni

Cosa hanno a disposizione cittadini e imprese home per gli stessi servizi, telefonate, invio di messaggi e navigazione web. Tuttavia, sono disponibili anche informazioni migliori sui tipi di servizi che possono comportare costi aggiuntivi, come i numeri dell'assistenza clienti, gli help desk e le chiamate alle compagnie assicurative. Oppure, per evitare costi aggiuntivi, opzioni come la non connessione a una rete non terrestre o la sospensione automatica dei servizi di roaming quando il consumatore raggiunge un costo totale di 50 € o un altro limite predefinito, esistono anche strumenti che evitano costi aggiuntivi.

Verranno applicate nuove normative sul roaming e l'UE potrà utilizzare i servizi telefonici "come a casa" per i prossimi 10 anni, ma la versione sarà migliorata. Questa misura è valida solo all'interno dell'UE e non è previsto alcun costo aggiuntivo rispetto alle tariffe nazionali, innescato dal programma "Move at Home", che consente ai cittadini di continuare a utilizzare il cellulare all'estero.

Corso

La precedente normativa introdotta nel 2017 è scaduta il 30 giugno. Pertanto, i legislatori europei hanno deciso di estendere la validità dell'attuale norma di altri 10 anni per apportare ulteriori benefici ai consumatori. Ciò è stato ottenuto nella fase intermedia di novembre 2019, quando la Commissione europea ha pubblicato un'analisi dettagliata del mercato del roaming, dimostrando che i viaggiatori in tutta l'UE hanno beneficiato in modo significativo dell'abolizione delle tariffe di roaming. Il Comitato ha inoltre condotto consultazioni pubbliche tra giugno e settembre 2020 per raccogliere commenti sui servizi di roaming al dettaglio e all'ingrosso e sull'impatto delle estensioni e delle revisioni di queste regole.

Eurobarometro

Secondo l'ultimo Eurobarometro del febbraio 2021, il 33% degli intervistati che viaggiano all'estero ha connessioni Internet più veloci del solito. Ho risposto che sta diminuendo. Consegnato nel proprio paese, il 28% afferma di avere accesso a standard di rete inferiori all'estero (ad esempio, reti 3G anziché 4G).

Internet mobile più veloce durante i viaggi

I consumatori potranno utilizzare la stessa qualità Internet mobile all'estero come nel loro paese. I consumatori avranno accesso agli stessi servizi a cui possono accedere nel proprio paese all'estero nell'UE, purché le stesse reti e tecnologie siano disponibili sulle reti dei paesi membri che visitano. I clienti in roaming che hanno accesso ai servizi 5G nel loro paese di origine devono utilizzare tali servizi in roaming se sono disponibili nel paese membro che stanno visitando.