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ADSL et Fibre : Comment mieux mesurer le débit en France

Les régulateurs des télécommunications visent à accroître la fiabilité des tests de vitesse. Cela rend la box Internet du FAI "ouverte" avec une sorte de sonde logicielle. Mesure de débit plus précise et caractérisation technique des connexions.

Mesurer plus précisément la qualité de la connexionOuvrir la Box InternetLe vaste projetsera bientôt terminéObjectif. En généralisant la « carte d'identité d'accès » de chaque internaute et en mettant à jour la box du fournisseur d'accès à Internet (Orange, SFR, Free Mobile, Bouygues Telecom, etc.), la spécificité de la ligne Internet est mieux identifiée.

Les régulateurs des télécommunications sont partis du constat que les internautes sont sensibles à la possibilité de mesurer la qualité de service tant en interne qu'en externe lorsqu'ils utilisent smartphones et tablettes en 4G ou 5G. Cependant, il est difficile de prendre des photos liées à l'accès à Internet, car des biais et des facteurs externes peuvent être impliqués.

D'où l'idée de proposer un framework commun avec une interface logicielle qui collecte les informations pertinentes et les restitue aux outils de mesure (plus communément appelés "speed tests")... Tout le monde est concerné, mais pour éviter les désagréments, il existe des restrictions pour éviter d'exposer les données.

Raisons d'établir une carte d'identité d'accès à Internet.

La mise en œuvre de ce projet doit relever le défi de la mesure exacte et précise des connexions filaires. "La mesure de la qualité de service est particulièrement complexe dans les réseaux fixes. Elle est désormais quasi technique. Il est impossible pour les outils de mesure de connaître avec certitude la technologie d'accès sur laquelle le test a été effectué.  ",regret régulateurs

L'Arcep est utilisé pour caractériser l'environnement de mesure, c'est-à-dire dans les situations où des tests de vitesse sont effectués. Nous souhaitons établir une "carte d'identité" pour chaque accès utilisant le type de technologie (fibre optique , câble, cuivre), qualité Wi-Fi ou vitesse souscrite. De cette façon, la fiabilité de l'évaluation est augmentée. Ce plan s'inscrit dans le cadre de la réglementationavec des "données", ce qui est important pour les agences de régulation.

Caractiver environnement internaute
Une bonne mesure de l'accès à Internet, c'est aussi caractériser précisément les environnements qui peuvent affecter les connexions. // Source :Arcep

Les internautes sont intéressés par "L'absence de caractéristiques de cette mesure rend les données [débit]. Directement. Test] Difficile à utiliser ou, dans certains cas, trompe les consommateurs". En effet, "ne peut pas isoler les facteurs qui peuvent modifier de manière significative le résultat". Une information insuffisante peut conduire les internautes à faire de mauvais choix.

Les responsables des télécommunications ont établi des spécifications techniques pour la mise en œuvre des interfaces de programmation (API). Il est au cœur de l'équipement pour fournir une évaluation fiable de la qualité de service. Nous fournissons des "cartes d'identification d'accès" telles que le type de ligne, la qualité Wi-Fi et la vitesse d'abonnement.

Fonctionnement de la carte d'accès. Le fonctionnement général du mécanisme

repose sur l'API installée dans la box de l'internaute via la mise à jour push à distance. Lorsqu'un internaute lance une mesure, l'outil de test de vitesse de votre choix (si vous respectez le code de conduite établi par l'officier de police des communications) enverra une requête à l'API dans la boîte.

API carte identité internet
Un principe général du fonctionnement de l'API pour créer une carte d'identité pour l'accès à Internet. // Source :Arcep

L'API collecte la spécification technique "" qui caractérise l'environnement de l'utilisateur lors des tests de mesure de performance. La qualité de service Internet", c'est-à-dire le type de lien (fibre optique, ADSL, VDSL, câble, satellite, 4G, 5G, etc.) et divers indicateurs. La plupart de ces informations sont déjà dans la boîte, donc ce travail est fait localement.

Pour les autres éléments, l'API doit se connecter au système d'information de l'opérateur. C'est le cas des débits souscrits. Lorsque chaque élément possède l'API, tout est envoyé à l'outil de mesure. Un outil de mesure est un logiciel, un testeur Web, une sonde matérielle ou un agent logiciel dans un boîtier que vous installez sur votre PC ou votre smartphone.

Sécurité des échanges de données.

Ces transmissions sont effectuées à l'aide d'un cryptage. L'API n'écoute que les connexions sécurisées HTTPS. Les connexions HTTP sans la couche de chiffrement TLS (la version minimale doit être 1.2) ne répondront pas. De plus, le certificat TLS doit toujours être valide. Les demandes provenant d'Internet ne seront pas écoutées. Uniquement ceux qui proviennent du réseau local.

Parmi les autres mesures de sécurité possibles, il y a la possibilité pour un opérateur de restreindre temporairement l'accès à l'API en cas de faille de sécurité ou de bogue critique. Dans ce cas, le fournisseur d'accès à Internet doit informer immédiatement l'Arcep de la situation et de l'état d'avancement de la résolution du problème. Pour limiter l'exposition aux attaques

, l'Arcep met à disposition des dispositifs à accès contrôlé qui intègrent un jeton d'authentification d'une durée de 15 minutes seulement et le "Cross-Origin Resource Sharing {83". } ”(CORS). Chaque outil de mesure approuvé possède son propre jetonOAuth 2.0, qui peut nécessiter 1 seconde pour effectuer la vérification avant sa mise en ligne.

Boîtes concernées par ce nouveau test de vitesse. L'API

est requise pour les opérateurs et les boîtiers lorsque :

  • Un opérateur avec plus d'un million de clients.
  • Boîtes vendues après le 1er juillet 2008.
  • Un coffret construit à plus de 30 000 exemplaires.
  • Box pour la technologie 5G pour xDSL, câble, fibre jusqu'au domicile (FTTH) et accès fixe. Par conséquent, ce sont des boîtes rapides et très rapides. Par exemple,
SFR Box 8
SFR Box 8 est concerné. // Source : FrAndroid

L'Arcep "recommande", mais même si ce ou son matériel n'entre pas dans le champ de la décision Nous recommandons à chacun de mettre en œuvre ce qui précède API. Les invitations seront également étendues aux fournisseurs d'accès Internet alternatifs dont la clientèle est beaucoup plus restreinte que les quatre leaders du marché. L'Arcep rappelle que l'API dispose d'un cahier des charges ouvert à ce sujet. La décision

précise quand la boîte n'est plus affectée par l'API. Ceci est pour les modèles qui n'ont pas été vendus depuis 5 ans. "n'oblige pas l'opérateur à maintenir la boîte à jour uniquement pour l'API", ce qui est coûteux. L'Arcep approuvera la désactivation de l'API cinq ans plus tard, mais vous demandera d'être prévenu trois mois à l'avance. Les cases contenant l'API

sont :

Bouygues Telecom

  • Bbox Wi-Fi 6E FttH (Bbox [email Protection]5688b-v2) 2022 De Septembre
  • Bbox Wi-Fi 6 FttH (Bbox[Mail Protection]5688b)
  • Bbox Wi-Fi 5 FttH / xDSL () Bbox[Mail Protégé]5330b-r1)
  • Bbox Wi-Fi 4 FttH / xDSL (Bbox [Mail Protégé]5330b )

Gratuit

  • Gratuit Box Pop FttH / xDSL (Wi-Fi 5)
  • Gratuit Box Delta FttH / xDSL (Wi-Fi 6E)
  • Freebox Delta FttH / xDSL (Wi-Fi 5)
  • Freebox One FttH / xDSL (Wi-Fi 5)
  • Freebox mini 4K FttH / xDSL (Wi-Fi 5)
  • Freebox Revolution Wi-Fi 5 FttH / xDSL
  • Freebox Révolution Wi-Fi 4 FttH / xDSL

Orange

  • Livebox v6 FttH (Wi-Fi 6E)
  • Livebox v5 FttH (Wi-Fi) 5)
  • Livebox v4 FttH / xDSL (Wi-Fi 5)

SFR

{16 2}
  • SFR Box 8X Wi-Fi 6 FttH XGS-Pon (NB8 XGSPON ))
  • SFR Box 8 Wi-Fi 6 FttH Gpon (NB8 FTTH) {1 67} SFR Box 8 Wi-Fi 6 Docsis (NB8 Docsis)
  • SFR Box 8 Wi-Fi 6 xDSL (NB8 xDSL)
  • SFR BoxPlus ou "{ SFR Box 7 »Wi-Fi5FttH / xDSL (NB6VAC)
  • Modérateur THD AC Wi-Fi 5 Docsis ([Mail Protection] 3686)
  • 4K THD Box ou " Zive Fiber Box " Wi-Fi 5 Docsis (V3 Box)
  • THD Box V2 ou " La Box by Numericable V2 "Wi-Fi 5 Docsis (La Box V2)
  • VDSL EvolutionBox ou" Neufbox 6V "Wi-Fi 4 FttH / xDSL () NB6V etNB6V2)
  • Box Evolution ou " Neufbox 6 " Wi-Fi 4 FttH / ADSL (NB6)

    Quel calendrier.

    Ce projet a été lancé en 2018 avec une approche dite collaborative pour tirer parti des retours et commentaires de tous les acteurs du secteur mesurant la qualité de service du réseau fixe. Des consultations publiques ont eu lieu au printemps 2019, et en octobre les régulateurs des télécommunicationsont adopté la décision correspondante

    Principaux FAI (Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free) j'ai répondu. Les opérateurs alternatifs et les différents lobbies qui les représentent (FFDN, AOTA, FFT, DigitalEurope). L'Association française des utilisateurs de télécommunications y a également contribué, ainsi que le Cnes (pour la partie Internet par satellite) et EDF (dans le cadre de la gestion des réseaux d'énergie).

    Cea été approuvé par le gouvernement le 16 janvier 2020.

    La prochaine échéance majeure est juillet 2022, date à laquelle les outils de mesure seront déployés dans presque toutes les box (95 % des parcs doivent l'inclure et pour les nouveaux clients, la box doit être incluse à 100 %). L'implémentation et l'activation de l'API se font via les mises à jour de la boîte. Compte tenu de la taille de la flotte française, aucun rappel physique n'est possible.

    Quel outil de mesure peut accéder à l'API ?

    En juillet 2022, les régulateurs des communications ont répertorié plusieurs outils de test de vitesse qui ont déclaré la conformité avec leCode de conduite. Cela nécessite la protection des données personnelles dans le test speed. Dans le cadre du {GDPR, nous respectons non seulement 222} , mais également les normes de transparence et de robustesse des domaines liés à la mesure elle-même (délai, vitesse, navigation, streaming, etc.).

    speedtestnet
    Un exemple de test de vitesse qui évalue la vitesse d'une connexion à l'instant T.

    Un outil de test de vitesse valide pour

    • 5GMarkdéveloppé par QoSi (Mozark Group).
    • DébiTest60 : Un testeur de connectivité pour 60 millions de consommateurs développé par QoSi (Mozark Group).
    • Test IPv6 : Tests de qualité de service IPv4 et IPv6 développés par IPv6-test.
    • nPerf, développé par nPerf.
    • Speedtest UFC-QueChoisir ;
    • Speedtest, développé par Ookla.
    • Testez l'ADSL. Net, développé par SpeedChecker.

    Outil de test de vitesse effective mobile

    • 5GMark, développé par QoSi (Mozark Group).
    • DébiTest60 : Un testeur de connectivité pour 60 millions de consommateurs développé par QoSi (Mozark Group).
    • Gigalis : Un testeur de connexion pour la région Pays de la Loire développé par QoSi (Mozark Group).
    • KiCapte : Un testeur de connexion dans la province de l'Ile Evilene, développé par QoSi (Mozark Group).
    • nPerf, développé par nPerf.
    • Quel Débit : Testeur de connexion de l'Association UFC-Que Choisir développé par QoSi (Groupe Mozart).
    • Speedtest, développé par Ookla.
    • Tadurezo : Un testeur de connexion pour la région Bourgogne-Francheconte développé par QoSi (Mozark Group).
    • Vous décrochez. : Un testeur de connexion pour la région Hauts-de-France et les départements Aisne, Nord, Oise, Pas-de-Calais et Somme, développé par QoSi (Groupe Mozart).
    • TutelaSolution de crowdsourcing développée par Tutela.

    L'Arcep indique que l'API "ne répond pas aux requêtes dut interne". "[Uniquement] accessible depuis le réseau local de l'utilisateur". La conception fournit également un système de restriction d'accès "" afin que seuls les outils approuvés puissent accéder à l'API. D'autres tests de vitesse permettent d'accéder à la carte d'identité de la ligne, mais doivent respecter le code de conduite dans les conditions du .

    Qu'en est-il des données personnelles ?

    A la demande de l'Arcep, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) "a confirmé que le système répond pour l'essentiel aux exigences en matière de protection des données personnelles". Le Code de Conduite impose un strict respect du RGPD, donc d'abord à travers le cadre légal. Ensuite, en prenant des mesures techniques pour éviter l'envoi de données.

    Selon l'Arcep, l'API ne transmet aucune donnée liée à l'identification de l'utilisateur (identifiant, nom, localisation, etc.) à l'outil de mesure. Ils ne sont pas non plus transmis à l'Arcep. Les mesures API ne sont pas non plus déclenchées depuis Internet en principe. En activant les tests de votre choix, vous avez le contrôle sur les internautes.

    Si ce processus ne contient aucune donnée personnelle, d'autres informations de nature technique circuleront bien entendu au speed test. La liste est détaillée dans la décision, mais vous pouvez trouver des informations sur les connexions LAN et WAN, telles que les connexions rapides et lentes, minimales et maximales, le type de technologie, la norme et la bande passante sans fil.