Le géant du commerce en ligne voit son chiffre d’affaires progresser de 9 %, à 149,2 milliards de dollars, au quatrième trimestre 2022, dans un contexte où l’inflation pèse sur les dépenses des consommateurs.
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Dans un monde plus proche de la récession que du boom, Amazon se maintient : l’entreprise fondée par Jeff Bezos a publié, jeudi 2 février, un chiffre d’affaires en hausse de 9 %, à 149,2 milliards de dollars (137 milliards d’euros) pour le quatrième trimestre 2022. Sa croissance est certes relativement faible par rapport aux 38 % connus en 2020 en raison de l’explosion de l’e-commerce en pleine pandémie de Covid-19. Et sa progression reste ralentie par rapport aux 22 % affichés en 2021. Mais le chiffre publié jeudi a dépassé les prévisions des analystes et d’Amazo, et est identique à celui de l’ensemble de l’année 2022 : + 9 %. Il aurait même été de 12 % si l’entreprise n’avait pas connu des effets de change négatifs, a assuré la direction.
Lire aussi : Article réservé à nos abonnésLa rentabilité est, elle, certes devenue négative d’un point de vue comptable : 2,7 milliards de dollars (2,4 milliards d’euros) de perte nette en 2022, contre 33,4 milliards de dollars de bénéfice net en 2021. Mais une grande partie s’explique par la « fluctuation » de la valorisation de la participation d’Amazon dans le constructeur automobile Rivian (sa contribution aux résultats est passée de 11,8 milliards de dollars à − 12,7 milliards). Le bénéfice opérationnel est, lui, passé de 24 à 12 milliards de dollars sur l’année.
Pour relativiser encore, Amazon précise avoir dû encaisser au quatrième trimestre 2,7 milliards de dollars de coûts de restructuration liés aux économies engagées depuis l’été. Dans un mouvement inédit, l’entreprise a notamment réduit la surface des locaux ou mis en pause le déploiement des épiceries Amazon Fresh, puis annoncé le licenciement inédit de 18 000 personnes début janvier. Le PDG, Andy Jassy, a d’ailleurs promis, dans une conférence avec les investisseurs, qu’il trouverait d’autres gisements d’économies dans son organisation devenue gigantesque : pour répondre à la demande pendant la pandémie, la surface d’entrepôts a été doublée, ainsi que le nombre d’employés, à 1,5 million, tandis qu’un réseau de livraison du dernier kilomètre « de la taille de celui d’UPS » était déployé, a-t-il rappelé.
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Sur son métier historique, l’e-commerce, Amazon est, avec ses prix bas, bien positionné pour des consommateurs qui « font davantage attention à leurs dépenses en raison de l’inflation », a assuré M. Jassy. En hausse de 13 % aux Etats-Unis, l’activité recule de 8 % dans le reste du monde et est déficitaire. Mais la direction s’affiche « confiante », alors que les revenus tirés des abonnements Prime (livraison rapide, vidéo, musique…) sont en hausse de 13 %.
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