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Diffuser plus de musique classique : le remède de ce restaurant McDonald's du Pays de Galles contre les incivilités

Pour faire face aux actes de délinquance auxquels elles sont de plus en plus confrontées, les équipes d'un restaurant McDonald's à Wrexham dans le Pays de Galles, ont opté pour une alternative plutôt originale : diffuser plus de musique classique

Manger son burger et ses frites sur la 5ème symphonie de Beethoven, les Quatre Saisons de Vivaldi ou encore le Requiem de Mozart... depuis quelques semaines, c'est la routine dans ce restaurant McDonald's de Wrexham, au Royaume-Uni. 

Tous les jours à partir de 17h, cet établissement gallois diffusera de la musique classique plutôt que du rap ou de la pop comme il en a l'habitude. Une décision prise par souci d'éclectisme ou pour attirer une nouvelle clientèle ? Pas vraiment.

Changement de playlist

En réalité, comme l'explique Radio Classique, ce changement de playlist à une vocation quelque peu sécuritaire. En effet, depuis quelque temps, les équipes du restaurant fast-food se plaignent de l'augmentation de l'incivilité, voire des actes délictueux. Les employés auraient même été agressés récemment par une vingtaine de clients éméchés.

Le pari de la direction pour régler le problème ? La musique classique adoucit les mœurs. "Cela devrait décourager certains emportements, à moins que nous n’ayons des passionnés de Beethoven particulièrement indisciplinés", explique un membre de la police locale cité par Radio Classique. 

Un premier test déjà concluant

Vous doutez peut-être de l'efficacité de cette mesure, et pourtant c'est très sérieux. Le dispositif a d'ailleurs déjà été testé ailleurs dans le pays selon Radio Classique.

Et l'expérience a d'ailleurs été très concluante, notamment dans le McDo londonien du quartier de Shepherd’s Bush où la police n'a dû intervenir que 2 fois l'année de la mise en place de la mesure contre 71 fois l'année précédente. De quoi faire réfléchir certains gouvernements sur leurs politiques de Sécurité ?