Le rapport d'information du Sénat suggère plusieurs façons d'améliorer les applications d'évaluation de produits telles que Yuka. Parmi eux, nous autoriserons les fabricants à poster des observations avec une note faible.
Comme beaucoup de femmes et d'hommes français, vous avez probablement un smartphone à la main pour faire vos courses, scanner le code-barres et voir ce qu'il y a dans tel ou tel produit. Yukaest certainement l'application la plus connue dans ce domaine. Il évalue les aliments ou les cosmétiques avec une note de 100 et un code couleur explicite.
Ces outils sont maintenant très répandus dans l'industrie alimentaireetles domaines de la beauté. peut remettre en question son exactitude et son équité, maisa été critiqué par les fabricants qui scrutent le produit, mais ces outils font toujours des émules. L'initiative est considéréepour les produits chimiquesetpour les effets écologiques.
Ces développements n'ont pas été perçus négativement par les législateurs. Cependant, ce secteur mérite de mieux surveiller l'application de notation en établissant de bonnes pratiques pour éviter d'éventuelles erreurs. C'est en tout cas le sens de la proposition faite par la commission économique du Sénat.
Permettre aux fabricants de répondre aux avis négatifs
Dans un rapport d'informationpartagé le 29 juin, laCommission a appelé à 12 actions d'augmentation. Il doit permettre aux industriels qui ne sont pas d'accord avec les notes affichées dans Yuka et d'autres applications d'inclure la réponse. Cela permet aux clients de connaître leurs observations.
"L'application de notation a permis de rendre les informations plus concises et donc plus lisibles", reconnaît le sénateur qui a rédigé ce rapport. Cependant, vous devez "rendre l'opérationplus transparente". D'autres marquages peuvent également être exigés sur chaque feuille non loin de la notice, comme l'étiquette reçue par le produit.
L'impact d'applications telles que Yuka sur les décisions d'achat est incommensurable. "92 % desutilisateurs de Yuka prendront une pause du produit s'il a une mauvaise note", suggère le rapport. Par conséquent, la manipulation, les informations affichées et la base scientifique doivent être impeccables. Implications : Il y a des problèmes industriels, économiques et d'emploi qui peuvent être impliqués.
Étiquettes, justification scientifique, structuration des mémos...
En plus de l'intégration d'onglets Si le fabricant peut répondre à toute objection à la notation, le rapport suggère plusieurs autres options.
- indique tous les labels publics disponibles dans le produit : Agriculture Biologique (AB), Label Rouge, Appellation d'Origine Protégée (AOP), Appellation d'Origine Contrôlée (AOP) AOC) etc. ;
- Avertissez l'utilisateur via une notification si la note change après que la configuration du produit précédemment analysé a changé.
- présente une évaluation de chaque aspect du produit plutôt qu'une seule évaluation. Cela est dû au risque d'agréger aveuglément des aspects hétérogènes.
- Expliquez les détails du débat scientifique sur les substances remises en question mais approuvées, plutôt que de publier directement des évaluations négatives.
- Créez des certificats publics pour ces applications afin de prouver la pertinence scientifique des mesures et des pondérations, ainsi que l'authenticité de la base de données utilisée.
Ce rapport n'est pas destiné à empêcher l'existence de ces applications, mais à prévenir les échecs. Selon la sénatrice, il s'agit d'une condition essentielle pour un "développement harmonieux et apaisé" entre ces outils numériques et les industries concernées. On ne sait pas encore quelles suites les organismes publics et les législateurs donneront à ces recommandations.
