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Guizengeard : Abonnés Orange désabusés et non résolus

Guizengeard : Des abonnés d’Orange désabusés et sans solution
``Nous avons activé tous les leviers de la mairie '', a déclaré le maire Aurelian Gadra, venu voir son conseiller.

Photo CL

publiée le 8 août 2022 à 11h08.

" Je suis sans internet depuis plusieurs jours chez moi depuis 3 ans.montre Valérie Arsicaud qui habite ici ce jeudi matin. Chez Rambaud "Avec son mari Laurent à Guizinjar...

Ça fait trois ans que ça dure et Le matin, Valérie Arsicaud vit avec son mari Laurent au '' Chez Rambaud '' à Guisinjar. Le dernier événement majeur a eu lieu en avril dernier dans une large partie de la ville. Mais cette fois c'est un record de . Il n'y a plus de ligne fixe ni de connexion internet avec Orange depuis le 8 juin de l'année dernière. "

Donner de l'argent à un couple d'agriculteurs." GAEC des Genêts ” Avec 120 hectares de fermes céréalières, vignes et volailles, toute la gestion quotidienne et les commandes se font par le réseau cuivre. " J'ai un téléphone portable, ma femme l'avoue, mais je ne peux pas tout gérer. »

Elle n'a pas tort de demander de l'aide sur de nombreux reprises, et elle cite comme preuve plusieurs courriers échangés avec des fournisseurs d'accès stockés sur son ordinateur portable." Il faut garder un œil sur le dossier, s'en occuper, venir le réparer… nous attendons, Orange m'a prêté une boîte à air, nous ne l'autorisons pas, et la capacité allouée s'épuise rapidement sold out", dit-elle.

Valérie Arsicault, élue municipale, devient la première magistrate. " D'emblée, Aurélien Gadrat a affirmé avoir pu entrer en contact avec le directeur compétent de la collectivité charentaise. Il a fixé une date qui ne serait pas respectée. } . ” La mairie a essayé tous les moyens possibles, mais en vain. "C'est bien de tout dématérialiser , mais le réseau ne suit pas ", a déclaré une personne qui savait que les connexions à la fibre étaient limitées à mars 2023. Protestation

En attendant, je continue à payer. Les abonnés qui n'ont rien résolu soupirent. Nous allons devoir attendre longtemps. Pourquoi pas ?... "

«La mise à disposition d’une Airbox par Orange n’a pas tout résolu », assure Valérie Arsicaud au maire.
"Proposer une 'boîte à air orange' n'a pas tout résolu, ” Valéry Arsico assure le maire.

CL Photo