G.B
publié le 2 décembre 2022 à 18h02.
Des conférences, des ateliers, des tables rondes. Ce jeudi, c’est une journée bien dense à laquelle...
Des conférences, des ateliers, des tables rondes. Ce jeudi, c’est une journée bien dense à laquelle ont participé nombre de représentants de fédérations régionales du tourisme, à La Salamandre, à Cognac. Des acteurs venus de toute la France pour une rencontre réseau organisée par « Destination Cognac », une première, à l’initiative de la mission des offices de tourisme Nouvelle-Aquitaine. Elle était consacrée aux nouveautés, aux innovations et à la manière dont les stratégies d’accueil ont été repensées dans les métiers du secteur. Repositionnement des lieux d’accueil, communauté d’accueillants, gestion de l’information, satisfaction client, autant de sujets qui ont fait la part belle aux retours d’expérience du terrain et aux débats pour fomenter une révolution des idées en matière d’accueil des touristes. La veille, tous ces participants avaient eu droit à une expérience de découverte et d’hospitalité pour leur distiller la destination Cognac.
