Mark Zuckerberg peine à séduire ses employés avec son métavers

Mark Zuckerberg peine à renouveler son coup de génie de 2004 dans le métavers. Si Facebook a révolutionné toute une génération en devenant le premier réseau social en ligne, il n'est pas possible d'en dire autant pour Horizon Worlds, le monde virtuel que le patron de Meta a créé dans le métavers pour la modique somme de 13 milliards de dollars. Déjà moqué au moment de son lancement et du dévoilement de l'avatar du milliardaire américain en raison de ses graphismes « enfantins », le réseau social ne semble pas parvenir à séduire, y compris dans les rangs du géant américain, comme l'explique le journal Les Échos.

Après plus d'un an de lancement aux États-Unis et deux mois en France, le monde magique d'Horizon Worlds n'aurait pas réussi à attirer plus de 300 000 utilisateurs et même les employés de Meta auraient du mal à se prendre au jeu, selon une note interne rédigée par Vishal Shah, vice-président des activités métavers de l'entreprise américaine. En cause : de nombreux problèmes de qualité et un manque de hiérarchie dans la centaine d'univers à explorer.

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Bientôt un retour en deux dimensions ?

« Les retours des créateurs, utilisateurs, testeurs et de beaucoup de membres de notre équipe dénoncent le poids des petites choses frustrantes, des problèmes de stabilité et des bugs, qui rendent impossible d'expérimenter la magie d'Horizon Worlds », écrit ainsi Vishal Shah. Ce qui inciterait même ses concepteurs à s'en détourner. « Pourquoi donc ? Pourquoi n'aimons-nous pas assez le produit que nous avons créé pour l'utiliser tout le temps ? La vérité, c'est que si nous ne l'aimons pas, comment pouvons-nous nous attendre à ce que nos utilisateurs l'aiment ? », s''interroge dès lors le vice-président des activités métavers.

Une solution semble toutefois avoir été trouvée. Après avoir vivement encouragé les employés de Meta à se rendre « au moins une fois par semaine » sur Horizon Worlds – « Entrez là-dedans ! Organisez des moments avec vos collègues et vos amis… », a ainsi enjoint Vishal Shah –, la société mère de Facebook envisagerait de développer une version en deux dimensions de son métavers, moins immersif, mais plus réaliste, avec un mot d'ordre : la qualité. Une alternative surprenante quand on sait que le propre du métavers est l'évolution dans un monde en trois dimensions et qu'Horizon Worlds a été conçu pour être exploré avec le casque de réalité virtuelle VR Oculus.

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