Une action en justice a été ouverte à la Cour Suprême de Manhattan après le piratage des serveurs de l'institution new-yorkaise. Des données bancaires et des numéros de sécurité sociale ont notamment été dérobés.
Les coulisses numériques du Met Opera laisseraient à désirer. L'établissement new-yorkais fait l'objet d'un recours collectif déposé fin mai auprès de la Cour Suprême de Manhattan, au sujet du piratage dont ses serveurs ont été victimes en septembre 2022. L'intrusion avait permis aux pirates d'accéder aux données personnelles des clients et du personnel du Met Opera, soit plus de 45.000 personnes. Elle n'a été découverte qu'en décembre, à la suite d'une seconde attaque informatique qui avait suscité des perturbations et un blocage du site web de l'opéra américain.
«Il a fallu arriver à un blocage total du site web et de la billetterie du Met pour que l'établissement détecte enfin l'intrusion dont il faisait l'objet», dénonce la plainte collective consultée par l'agence de presse United Press International. Entre septembre et octobre, les pirates - toujours non identifiés à ce jour - ont eu accès aux informations bancaires des clients, à leur numéro de sécurité sociale, leur numéro de permis de conduire ou encore leur date de naissance. Le Met Opera n'aurait informé les victimes potentielles de l'intrusion et de la fuite des données personnelles que le 3 mai dernier.
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Pour le plaignant principal, Anthony Viti, un ancien employé du Met Opera, la gestion de l'attaque par l'institution a été «lamentablement insuffisante». «Nous prenons cet incident et la sécurité des informations dont nous avons la charge très au sérieux», a répondu le Met Opera dans une déclaration. L'établissement a signalé le vol des données personnelles aux autorités américaines et a offert douze mois d'abonnement à une solution de gestion de risques.
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