Netflix envisage de restreindre le partage d’abonnement en France

Au-dessus des mentions légales, à la rubrique « Centre d’aide », la plate-forme Netflix déclarait, mardi 31 janvier, vouloir prendre des mesures pour limiter le partage d’abonnement en France. Démentie peu après, cette annonce laisse toutefois présager l’imminence de leur mise en place. Expérimentées dans trois pays d’Amérique du Sud et centrale depuis mars 2022 – le Chili, le Pérou et le Costa Rica – elles devraient entrer en vigueur graduellement au cours de l’année 2023.

L’entreprise s’était, dès son lancement en France, en 2014, pliée à cette pratique, bien installée dans les usages, en intégrant dans ses offres une formule de partage de compte. Chaque abonné a la possibilité de partager ses codes avec quatre personnes de son choix. En dehors du versement de la mensualité, rien ne distingue l’abonné du bénéficiaire de l’abonnement. Le partage des codes est alors plébiscité par la plate-forme : « Love Is a Sharing Pass », tweetait l’entreprise.

Mais la plate-forme a vite été débordée par cette formule. A l’échelle mondiale, près de 100 millions de foyers bénéficient d’un accès à Netflix grâce au partage de compte, alors que la plate-forme dénombre 250 millions d’abonnés au total. L’ampleur de cette pratique a une incidence directe sur le développement de l’entreprise. Elle représente un coût financier important et gèle la croissance des abonnements. Netflix cherche donc à la réfréner. L’expérimentation menée sur le continent américain pose les jalons de cette stratégie.

Faire acte de présence numérique

Le protocole, publié sur le centre d’aide du site, le 31 janvier, avant d’être supprimé, consiste à limiter le partage d’abonnement au cadre du foyer. Pour continuer à utiliser un compte gratuitement, l’utilisateur doit faire acte de présence numérique en se connectant, à raison d’une fois par mois, au réseau Wi-Fi de la personne qui paye l’abonnement. Une fois connecté, il est tenu de visionner un contenu de la plate-forme pour acquérir le statut provisoire d’« appareil de confiance », et obtenir le droit d’utiliser ce compte durant un mois. Même si le dispositif n’est pas étanche, il vise à limiter le partage de codes entre amis ou voisins, et à inciter les utilisateurs à souscrire à un abonnement mensuel.

La multiplication des plates-formes de streaming incite certains usagers à mettre en commun leurs frais d’abonnement

Derrière la mutualisation des codes, la plate-forme s’attaque aussi à la mutualisation des coûts. La multiplication des plates-formes de streaming incite certains usagers à mettre en commun leurs frais d’abonnement. Certaines entreprises capitalisent sur cet usage. C’est le cas de Sharit et Diivii, deux start-up françaises proposant de mettre en relation des abonnés de différentes plates-formes, et de profiter des profils vacants de leurs comptes respectifs. Pour contrer cet usage, Netflix envisagerait de monétiser le partage de compte. Si l’on se réfère à l’expérimentation menée depuis mars 2022 au Chili, au Pérou et au Costa Rica, le montant de ces frais pourrait être équivalent à un quart du prix de l’abonnement.

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