«Love is sharing a password». Ce tweet de Netflix affirmant que «l’amour, c’est partager un mot de passe» a, pour ainsi dire, assez mal vieilli. Car mardi soir, la firme de Reed Hastings a dévoilé de nouvelles règles destinées à restreindre le partage de compte aux seuls résidents d’un même foyer. Une mise à jour qui entend mettre fin à une pratique qui coûte chaque année des sommes considérables à la plateforme alors même que, pour la première fois en 2022, le géant du streaming enregistrait ses premières pertes d’abonnés.
La nouvelle règle apparaît dans une section de la foire aux questions, disponible sur le site du géant du streaming : «Un compte Netflix est destiné aux personnes qui vivent ensemble dans un même foyer.» Ainsi, la plateforme va restreindre l’accès à son catalogue à des appareils «vérifiés», se réservant la possibilité de bloquer l’accès aux comptes ne répondant pas aux nouveaux critères.
Mode opératoire
Alors comment le géant du streaming compte s’y prendre pour mettre en place cette politique de restriction ? Eh bien notamment en se servant de l’adresse IP des appareils, liée à la box du foyer. Chaque mois, les utilisateurs d’un même compte devront se connecter au réseau Wi-Fi associé à leur adresse principale, ouvrir l’application ou le site web, et regardez au moins un titre. Une façon pour le leader du streaming de s’assurer que la connexion se fait bien depuis le domicile des utilisateurs.
De même, pour accéder à la plateforme depuis son smartphone, chaque utilisateur devra, une fois tous les trente et un jours, connecter son smartphone au réseau Wi-Fi de chez lui, ouvrir l’application Netflix et lancer un contenu. Enfin, si un ordinateur, une tablette ou un smartphone se lance dans un endroit différent, un code temporaire devrait permettre de se connecter pendant 7 jours : une option destinée aux personnes en déplacement, afin que ces dernières puissent continuer à bénéficier de leur abonnement.
Si un appareil n’est pas connecté au réseau du foyer au-delà de cette période, alors il ne sera plus considéré comme un appareil vérifié, et il lui sera impossible de se connecter au compte. Pour autant, la plateforme précise qu’elle «ne prélèvera pas automatiquement des frais sur votre MDP si vous partagez votre compte avec quelqu’un qui ne vit pas sous votre toit».
100 millions d’écornifleurs
Cette politique de restriction n’intervient pas au hasard. En effet, la plateforme estime qu’environ 100 millions de foyers bénéficient de Netflix grâce au partage de compte - sans payer donc - pour un total de 230 millions d’abonnés payants. Or, lors de l’annonce de ses résultats financiers, le géant du streaming avait annoncé la mise en place, au premier trimestre 2023, d’un système destiné à empêcher cette pratique. Par ailleurs, désireuse de conquérir un nouveau public, la plateforme mettait en place, en fin d’année, une offre moins chère et intégrant de la publicité pour abaisser le tarif minimum d’abonnement.
Si cette mise à jour devrait susciter une vague de résiliations, elle prélude à la mise en place d’un nouveau type d’abonnement, qui devrait voir le jour au printemps prochain. En effet, Netflix devrait permettre aux utilisateurs désireux de partager leur compte de souscrire à une option payante, qui alourdirait légèrement la facture, mais demeurerait moins coûteuse qu’un abonnement indépendant.
