Ces dernières années, Alexa, l'intelligence artificielle d'Amazon sur les appareils connectés des géants du e-commerce, s'est largement imposée chaque jour. la vie de cet utilisateur. Alexa reçoit plus d'un milliard de requêtes par semaine, et même si vous le faites savoir à Amazon, c'est plus que les 100 000 compétences (ou "compétences") d'Alexa. Le géant américain a profité de la conférence re:MARS, spécialisée dans le machine learning, l'automatisation, la robotique et l'espace, pour présenter une démo pour le moins ennuyeuse.
Voici un garçon qui parle à une enceinte Amazon Echo. " Alexa ", demande le garçon. Grand-mère peut-elle finir de lire "Le Magicien d'Oz " ? Puis la voix féminine commence à parler. Comme vous pouvez l'imaginer, c'est certainement la voix de la grand-mère décédée de l'enfant.
" Ce qui m'a le plus surpris chez Alexa, c'est ma relation avec elle. " Rohit Prasad, directeur d'Alexa AI, SVP et scientifique, affirme. " Les attributs humains de l'empathie et des émotions sont essentiels pour instaurer la confiance. Ils sont devenus encore plus importants en ces temps de pandémie où beaucoup d'entre nous ont perdu des êtres chers. L'IA a perdu. Vous ne pouvez pas vous débarrasser de la douleur, mais vous pouvez certainement faire durer vos souvenirs plus longtemps. "Amazon ne fournit pas de date de disponibilité exacte pour cette fonctionnalité.
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IA gênante
Il y a déjà beaucoup de questions sur l'éthique de l'élevage à voix réelle. être jeté. Cependant, dans une interview avec ZDNet, le responsable d'Amazon, Nate Michel, a expliqué que la technologie d'Amazon est encore " exploratoire à ce stade". Produire un tel son est certainement un défi technique, comme l'explique Rohit Prasad. En effet, vous devez produire un son de haute qualité en moins d'une minute d'enregistrement, par rapport à l'enregistrement audio pendant des heures en studio. L'équipe Alexa AI a relevé ce défi en le considérant comme une tâche de conversion de la parole plutôt que comme une tâche de génération de la parole.
Pour rendre Alexa encore plus humaine, Rohit Prasad explique qu'Amazon a intégré l'intelligence généralisée dans ses outils. L'intelligence généralisable contient trois attributs principaux . C'est l'apprentissage à travers de nombreuses tâches différentes, une adaptation continue à l'environnement de l'utilisateur et l'apprentissage de nouveaux concepts grâce à l'auto-surveillance.
Amazon travaille sur des approches telles que réfléchir avant de parler. Dans cette approche, Alexa utilise efficacement les " connaissances tacites de bon sens " (construites à l'aide d'un grand modèle de langage et d'un graphe de connaissances de bon sens). Générez une réponse à l'utilisateur. Par exemple, si un client dit " Alexa, tu veux acheter des fleurs pour sa femme " le jour de la Saint-Valentin, Alexa utilisera sa connaissance du monde pour " peut-être que tu devrais. Tu peux donner des conseils à l'utilisateur en répondant. Offrez-lui une rose rouge ". Encore une fois, ce sera certainement une expérience troublante.
Source :ZDNet.com
