Eläkkeet ja monet muut etuudet tulevat niiden saajien tileille myöhässä. Ongelmat liittyvät torstaiaamuna ilmenneeseen OP:n maksuliikennehäiriöön. Pankki kertoo, että maksut siirtyvät taas normaalisti.
OP:n maksuliikenne tökkii taas. Siksi eläkkeet ja monet muut etuudet eivät ole tulleet tileille ajallaan. Kuva: Emmi Korhonen / Lehtikuva
Outi Kokko
Kuukauden alussa lukuisten eläkkeiden ja muiden etuuksien pitäisi tulla tileille, mutta läheskään kaikki eivät torstaiaamuna kesäkuun alettua saaneet vielä rahojaan.
Pankkikonserni OP kertoi aamulla Twitterissä, että osa pankista lähtevistä ja saapuvista maksuista on myöhässä.
– Häiriö koskee sekä Osuuspankkien asiakkaille saapuvia maksuja että OP:sta muiden pankkien asiakkaille lähteviä maksuja. Maksut sisältävät myös palkkoja, eläkkeitä ja etuuksia.
Pankki ilmoitti aamupäivällä puoli kymmenen aikoihin, että tekninen häiriö on korjattu.
– Maksut siirtyvät taas normaalisti aamupäivän aikana. Pahoittelemme viivästymisestä aiheutuvaa haittaa, se kirjoitti viestissään.
Pankin mukaan kyse oli häiriöstä kansainvälisissä tietoliikenneyhteyksissä.
OP kertoi, että asiakkaiden torstaina erääntyneitä maksuja on jäänyt saapuvien maksujen viiveen vuoksi katetta odottavaan tilaan.
– Veloitus tapahtuu tämän päivän aikana eikä asiakkaan pidä erikseen maksaa näitä odottavia maksuja.
Pankki pahoittelee maksujen viivästymisestä aiheutuvaa haittaa.
Vika koski laajalti ainakin työeläkeyhtiöiden Ilmarisen ja Varman sekä Veritas Eläkevakuutuksen ja Suomen suurimman eläkevakuuttajan Kevan asiakkaita. Keva huolehtii kunta-alan, valtion, kirkon ja Kelan henkilöstön eläkeasioista.
– Maksut ovat lähteneet Kevasta ajallaan, mutta ne eivät ole välttämättä siirtyneet vielä kaikkien asiakkaiden tileille. Viiveet liittyvät OP-pankin maksuliikenteen häiriöön, Keva kirjoitti Twitterissä.
Ilmarinen viesti vastaavaa.
– Osalle Ilmarisen eläkkeensaajista kesäkuun eläke ei ole vielä tänään näkynyt pankkitilillä. Syynä on ongelma pankkien välisessä maksuliikenteessä. Ilmarisesta eläkkeet ovat lähteneet normaalisti eteenpäin.
Yhtiöt olivat pahoillaan tilanteesta. Se ei ole niille uusi. Toukokuussa oli aivan vastaava ongelma. Tuolloin OP:llä oli niin ikään maksuliikennehäiriö, joka koski niin sanottuja Sepa-maksuja.
–Torstaina ilmennyt häiriö ei ole yhteydessä aiempaan häiriöön, OP viestii.
Lue lisää: OP: Häiriö korjattu ja maksut siirtyvät normaalisti
Kevan viestintäjohtaja Reija Hyvärinen kertoi toukokuun alussa, että eläkerahat siirtyvät heiltä OP:hen useita päiviä ennen varsinaista maksupäivää ja OP:n tehtävä on siirtää ne Kevan asiakkaiden pankkeihin ja tileille maksupäivänä.
– Tämä on kurja tilanne asiakkaillemme. Tänään on iso kuntaeläkkeiden maksupäivä, Hyvärinen sanoi tuolloin.
Myös viimeksi virhe saatiin korjatuksi päivän aikana.
Lue lisää: Yli 7 000 suomalaista ei ole hakenut etuutta, jota he saattaisivat saada
Lue lisää: Katso, mikä on keskieläke kunnassasi – tuoreet luvut julki
Lue lisää: Katso, missä iässä pääsee eläkkeelle eri maissa
Lue lisää: Valtiovarainministeriön ylijohtaja jyrähtää: Eläkkeisiin tulisi voida puuttua
Uutista on muokattu. 1.6. Kello 9.07 siihen lisättiin tieto, että häiriö koskee myös Varman ja Veritaksen asiakkaita. Kello 9.45. OP kertoi saaneensa korjattua teknisen häiriönsä, mikä päivitettiin juttuun.