El hielo se ha convertido en un bien escaso en pleno verano. Esto dificulta que los hoteleros encuentren suministros. Sobre todo, dificulta el proceso. más caro. Por esta razón, el cobro de tarifas adicionales parece ser cada vez más común. ¿Pero es esto legal?
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ya ha respondido. Cuando los restaurantes y bares agregan el precio del hielo a la cuenta del café o refrescos, no están infringiendo las reglas. En resumen, sí hay un "pero" pero es legal.
El portavoz de la OCU, Enrique García, cree que "cobrar el hielo en determinados productos es excesivo, como si se cobrara por la vajilla". “Si bien no se puede desligar este tema del servicio, sigue habiendo libertad de precios y cada establecimiento puede cobrar lo que crea conveniente”, argumenta.
Por ejemplo, hay un refresco que siempre viene con hielo o café cuando se pide así, y aunque el establecimiento puede poner un precio como mejor le parezca, no debe poner un precio con descuento. No,” agrega García.
Un restaurador puede cobrar lo que piensa, perotiene la obligación de avisar al consumidor.
"No se puede alegar abuso de precios porque se tiene libertad de precios", argumenta.
En opinión del portavoz de la OCU, una de las razones de la escasez de hielo es que las empresas más pequeñas, parte del sector, están produciendo y almacenando la cantidad de cubitos de hielo que normalmente hacen en invierno. . Aumento de los costos de producción.
Además, el COVID-19 ha provocado que la gente se vaya de vacaciones y los veranos son extremadamente calurosos, lo que aumenta la demanda.
