L'indagine, condotta da agenti della Polizia antisommossa Sezione 3, è stata motivata da denunce presentate da familiari che hanno avuto l'opportunità di apprendere, consentendo ai pubblici ministeri di richiedere e ottenere misure restrittive. Trova un abuso familiare a cui è stata diagnosticata una frattura spinale al pronto soccorso di un ospedale cittadino e guarisci potenzialmente in 30 giorni.
Successive indagini investigative coordinate dal pool specializzato della Procura della Repubblica hanno rilevato che donne in ruoli dirigenziali all'interno delle suddette strutture socio sanitarie hanno abusato delle vittime, nonché sotto la sua autorità. Un'indagine ha rivelato che il sospetto potrebbe aver schiaffeggiato, spintonato, insultato, umiliato gratuitamente e persino aggredito fisicamente gli ospiti. Quando alcuni anziani nell'edificio hanno infranto le regole, è stato loro vietato mangiare con gli altri o costretti a rimanere a letto senza colazione. In sostanza, la sospettata avrebbe causato uno stato di debilitazione, timore reverenziale e angoscia in coloro che erano stati affidati alle sue cure con le sue azioni, in particolare per la sua età e le circostanze in cui era così lontana dalla sua famiglia.[10] }