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Supermärkte und Drogerien massiv betroffen: Kartenzahlungen unmöglich - Einkauf nur mit Bargeld

Wer gestern mit der Karte an Kassen von Märkten bezahlen wollte, wurde vertröstet. Die Terminals streikten. Die Störung dauerte noch am Mittwochmorgen an.

München ‒ Im bargeldlosen Zahlungsverkehr ist es am Dienstag zu Störungen gekommen. Betroffen waren Supermärkte, Discounter und Händler im gesamten Bundesgebiet. Das berichten Händler über soziale Netzwerke. Kunden könnten weder mit EC- oder Bankkarte noch mit Kreditkarte an der Kasse bezahlen. Die Störung dauert bis zum Mittwochmorgen an.

Auch auf der Seite allestörungen.de finden sich zahlreichen Meldungen über Probleme mit Kartenzahlungen bei Anbietern - von Commerzbank, Visa und Sparkasse bis hin zu den Volks- und Raiffeisenbanken.

Am 21. und 22. Mai 2022 planen wir in unseren Rechenzentren routinemäßige Arbeiten. Daher kann es am Wochenende kurzfristig zu Beeinträchtigungen beim Einsatz der Giro- und Kreditkarten sowie im Online-Banking kommen. Wir bitten dafür um Entschuldigung.

— Commerzbank (@commerzbank) May 20, 2022

Konnte leider an der Tankstelle nicht mit der Klarna-Visa Kreditkrate zahlen. EC-Karte hat funktioniert.

Ein anderer Nutzer berichtete via Facebook davon, dass wohl nur ein bestimmter Typ von Kartenlesegeräten betroffen ist. Das bestätigt SR aktuell in einem Twitter-Post und nennt den Hersteller Verifone als Ursache des Problems ohne genaue Hintergründe zu benennen. Das Kartenlesegerät soll eines der meistverkauften Terminals in Deutschland sein.

Defekte Lesegeräte für EC-Karten sorgen offenbar deutschlandweit für Probleme beim Bezahlen.
Betroffen ist nach Angaben der Sparkasse Saarbrücken ein bestimmter Typ des Herstellers Verifone.
Demnach ist ein Softwarefehler die Ursache. #Saarland

— SR aktuell (@SRaktuell) May 24, 2022

Supermärkte um Aldi, Lidl, Rewe massiv betroffen: Kartenzahlungen unmöglich - Einkauf nur mit Bargeld

Die Einzelhandelskette Konsum aus Dresden schrieb auf Facebook ebenfalls von einem landesweiten Ausfall der Kartenzahlung in den Supermärkten. Nach Informationen von Focus.de sind besonders Filialen von Netto Marken-Discount, Edeka und vereinzelte Rewe-Filialen betroffen. Aber auch bei Aldi Süd, Aldi Nord, Rossmann und dm kommt es vereinzelt zu Ausfällen.

Ein Blick auf die Seite allestörungen.de lässt vermuten, dass die Störung noch nicht behoben ist. Während vor allem zwischen Mitternacht und 3 Uhr nur wenige Störungen an das Portal gemeldet wurden, nimmt die Zahl in den frühen Morgenstunden wieder deutlich zu.

Mit einem solchen Kartenlesegerät können Kunden „normalerweise“ problemlos an der Kasse bezahlen. (Symbolbild)

© K. Schmitt/imago

Wer dennoch heute im Laufe des Tages sein Glück versuchen möchte, mit der Karte an der Kasse zu bezahlen, sollte in jedem Fall Bargeld dabeihaben. Oder beim Betreten des Ladens klären, ob Kartenzahlungen möglich sind. So sparen sie sich Ärger und lange Schlangen. Tankstellen bringen bei Ausfällen der Geräte auch Aufkleber an den Zapfsäulen an.

Rubriklistenbild: © K. Schmitt/imago