Sweden
This article was added by the user . TheWorldNews is not responsible for the content of the platform.

Elbolag: Allt svårare samtal från förtvivlade kunder

Elbolagens kundtjänster tar emot stora mängder samtal från oroliga kunder. Arkivbild.
Elbolagens kundtjänster tar emot stora mängder samtal från oroliga kunder. Arkivbild. Foto: Fredrik Sandberg/TT

Oron för de stigande elpriserna märks tydligt hos elbolagens kundtjänster.

Än så länge tycks hushållen klara kostnadsökningen – men tecken finns på att fler kan få elen frånkopplad.

Flera av landets största elbolag upplever just nu ett ovanligt hårt tryck från oroliga kunder som hör av sig med frågor om de skenande elpriserna.

”Telge Energi har, som många andra elbolag i branschen, sett en kraftig ökning av inkommande ärenden i både samtalsvolymer, e-mail och chatt”, skriver Ann Lindenhierta, pr-ansvarig på Telge Energi, i ett mejl till TT.