Sedan i juni har fler klagomål än vanligt kommit in till Post- och telestyrelsen (PTS) gällande Postnords utdelning.
Efter PTS granskning står det klart: Postnord lever inte upp till kraven.
Emma Maraschin, chef för PTS enhet för postfrågor, säger att Postnord enligt tillståndsvillkoren är skyldigt att upprätta riskanalyser för att säkerställa att de bedriver en tillförlitlig postverksamhet.
Det här har inte skett, enligt Maraschin.
