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Banco Santander sufre unas pérdidas de 9.048 millones por la COVID-19 y avanza un cambio de estrategia

El Banco Santander ha cerrado el periodo entre enero y septiembre con unas pérdidas de 9.048 millones de euros debido al impacto que ha tenido la crisis del coronavirus, provocando distintos ajustes contables en los fondos de comercio de varias unidades del grupo, según ha explicado a la CNMV. Al mismo tiempo, este martes ha celebrado su junta de accionistas para aprobar el pago del dividendo en 2021 que tuvo que suspender este año debido a las recomendaciones del Banco Central Europeo.

Durante esta junta ha tomado la palabra la presidenta de la entidad, Ana Botín, quien ha subrayado que sin el impacto de esta pandemia, los resultados de la compañía habrían sido unos beneficios de 3.658 millones de euros. "Son unos resultados excepcionales, teniendo en cuenta las circunstancias adversas, y que  demuestran las fortalezas del Santander", ha señalado en su discurso a los accionistas. "En segundo lugar, nuestra actividad comercial está recuperándose hacia niveles próximos a la  situación pre-COVID", ha añadido.

Sin embargo, en este contexto y con la previsión de que los tipos negativos se mantengan durante varios años, la presidenta de Santander ha avanzado que el banco va a "acelerar" un plan de transformación de cara a los próximos ejercicios, llamado 'One Santander'. "Simplificaremos los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes para mejorar la  experiencia con el banco, y a la vez seguiremos impulsando la innovación apalancando  nuestras capacidades digitales, rediseñando nuestro modelo de distribución y automatizando  nuestros procesos sobre una plataforma común", ha señalado Botín.

Uno de los puntos de transformación en la estrategia es la apuesta por el negocio de los créditos al consumo, creando "un banco global de financiación al consumo nativo  digital", basado en la estructura de Santander Consumer Finance y Openbank, el banco digital del grupo. "Son dos negocios con gran potencial de crecimiento", ha señalado Botín, quien ha avanzado un plan de ahorros de 1.000 millones de euros para estas dos compañías.

Junto a este negocio, la entidad va a apostar también en la creación de una gran plataforma de pagos. "Los pagos  son clave en nuestra estrategia de vinculación pues son parte del día a día de nuestros clientes", ha señalado la presidenta del banco. Este plan consiste en convertir este negocio en una compañía autónoma con el objetivo de "ofrecer soluciones a los  clientes de Santander en una primera etapa, y posteriormente a nuevos clientes y a otras  compañías". "La creación de esta empresa nos ayudará a generar nuevas fuentes de ingresos además de  continuar creciendo con nuestros clientes. La oportunidad de mercado global es de unos  500.000 millones de euros, de los que 50.000 millones son comercios y 350.000 comercio  internacional", ha subrayado.

Respecto a los resultados entre enero y septiembre, la empresa ha señalado en su informe financiero presentado este martes ante la CNMV que los ingresos (tomando el margen bruto como referencia) se ha recortado en un 9,6% frente al mismo periodo del año pasado, hasta los 33.355 millones de euros, destacando el desplome del 14,3% en los ingresos por comisiones. La entidad achaca esta caída al descenso de la actividad debido a la crisis sanitaria y a los tipos de interés.

En lo que se refiere en concreto a la situación del negocio en España, Santander explica que el beneficio se ha visto recortado en un 58%, hasta situarse por debajo de los 500 millones de euros. El banco apunta a un crecimiento de 7.700 millones de euros (+2% interanual) muy localizado en autónomos, pymes y empresas, debido al impacto de los préstamos avalados por el ICO. Los niveles de formalización de hipotecas y consumo se mantienen en niveles inferiores a los del pasado año, en línea con la ralentización económica del país. Los ingresos de la filial española han caído un 10%.

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