Dopo i problemi della prima giornata di Serie A, Dazn cerca copertura, garantendo il 25% di compenso pagato direttamente sul conto del cliente e una giornata di campionato in omaggio. In un incontro con Valentina Vezzari, Mise, Agcom e il Sottosegretario allo Sport della Lega Serie A, Dazan, avvenuto in un clima costruttivo tra le due parti, ha pronosticato l'anomalia degli eventi svoltisi sabato e domenica: abbiamo svelato l'impossibile natura e confermato ciò che abbiamo confermato. Un comunicato stampa del 15 agosto indicava giàuna ferma intenzione di accelerare l'approvazione del risarcimento a favore di clienti e fan, che è una priorità assoluta per le piattaforme di streaming.
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Il compenso ai sensi della delibera Agcom sarà= 25 per ogni cliente è % del canone mensile pagato in base al loro profilo di abbonamento e, data la natura straordinaria dell'evento,un ulteriore 25% equivale all'utilizzo gratuito del giorno della partita.
Le modalità di indennizzo sono attivate direttamente da Dazn senza che l'utente debba fornire alcuna documentazione o richiesta, e pertanto, salvo eccezioni temporanee e parziali, non sono paragonabili a quelle previste dalla normativa vigente, destinata a migliorare. Dipende necessariamente dalla tipologia di cliente (diretto, indiretto, carta regalo).
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Pertanto, il risarcimento sarebbe Modalità di pagamento selezionata. Il processo di rimborso inizierà martedì prossimo e sarà gradualmente completato nelle prossime due settimane. Ogni utente interessato riceverà una comunicazione contenente la conferma dell'avvenuto rimborso all'indirizzo email associato all'iscrizione. Riaffermiamo la nostra centralità del cliente e il nostro impegno incessante per garantire il miglioramento continuo dei nostri servizi.
VEZZALI - Soddisfatto il sottosegretario Valentina Vezzali. “Vorrei estendere i miei più sentiti ringraziamenti a tutti i partecipanti per lo spirito concreto e costruttivo che ha caratterizzato il convegno di oggi. è motivo di esprimere soddisfazione per l'impegno profuso dai componenti di
