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경북 농특산물 온라인 쇼핑몰 '사이소', 급성장

[안동=뉴시스] 류상현 기자 = 코로나19로 인한 비대면 유통이 확산되면서 경북 농특산물 온라인 쇼핑몰인 '사이소'가 가파른 성장세를 보이고 있다.

21일 경북도에 따르면 지난달 말 기준 '사이소'의 매출액은 59억6000만원으로 지난해 3월 37억2000만원 보다 60%가 늘었다.

지난해 말과 비교해 입점 업체 수는 현재 1136개로 39%, 상품수는 6849개로 39%, 회원수는 3만9783명으로 17%가 늘었다.

경북도는 2007년 4월 '사이소' 정식 오픈 이후 ▲소비자 접근성 강화를 위한 모바일앱 개발 ▲김치·경북 우수 농산물 전문관 등 특별관 오픈 ▲홈플러스·롯데슈퍼·11번가 등 대형 유통업체와 업무협약으로 제휴몰 확대 ▲코로나19 극복을 위한 농특산물 소비촉진, 신규고객 확보를 위한 이벤트 개최 등 매출확대를 위한 다양한 정책을 펴왔다.

앞으로는 ▲소비자와 실시간 대화로 쌍방향 소통이 가능한 라이브커머스 마케팅 강화 ▲수요특가, 기획전 등 차별화 이벤트로 신규고객 확보 ▲코로나19 등 피해농가, 취약농가(소농·고령농·여성농) 전용관 확대 운영 및 소비촉진 이벤트 ▲우수 농특산물 고객감사 이벤트 등으로 경북 농특산물의 인지도를 높여 나갈 방침이다.

특히 소규모로 시·군이 운영하고 있는 쇼핑몰의 한계를 극복하고자 올해 경주시 등 7개 시군을 시작으로 2023년까지 단계별로 '사이소'와 시군 쇼핑몰을 통합한 도 단위 광역 플랫폼을 구축하고 카카오·네이버 등의 제휴몰과 연계해 대대적인 홍보·판매 활동을 펼칠 계획이다.

도는 올해 '사이소'의 매출 250억원, 회원수 5만명, 입점농가 1500개 확보라는 목표를 설정해 놓고 있다.

이를 위해 SNS 바이럴 마케팅, 입점농가와 농산물 품질관리 강화, 고객 만족도 제고를 위한 AI 챗봇 도입 등에 나선다는 방침이다.

김종수 경북도 농축산유통국장은 "코로나19 이후 온라인 유통이 비대면 경제의 핵심 산업으로 급부상하고 있다. 코로나19 장기화로 농산물 판매에 어려움을 겪고 있는 농업인이 '사이소' 몰을 통한 판매 확대를 이룰 수 있도록 지속적으로 지원하겠다"고 밝혔다.

◎공감언론 뉴시스 spring@newsis.com

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