Svenska myndigheters digitala tjänster får kritik av Riksrevisionen.
Utvecklingen går långsamt och de existerande tjänsterna har kvalitetsbrister och är i vissa fall inte användarvänliga.
Sverige ska enligt mål från riksdagen vara bäst i världen på att utnyttja digitaliseringsmöjligheter, men hittills har arbetet mot det målet inte varit tillräckligt effektivt, enligt Riksrevisionen.
Digitala lösningar mellan myndigheter och privatpersoner används i allt från jobbsökande till polisanmälningar eller försäkringsärenden. Men det finns inget informationsutbyte mellan de olika myndigheterna om vad som fungerar och inte i de digitala verktygen, ofta på grund av olika slags lagstiftning.