© Юлия Лазарова
Извънредна новина
Най-важните новини в момента, в който се случват - директно в имейла Ви.Преговарящите от Европейския парламент и Съвета (държавите членки) постигнаха в понеделник вечерта предварително политическо споразумение за актуализиране на правилата на ЕС за безопасността на нехранителни потребителски продукти, предаде пресслужбата на европарламента.
Новият регламент за общата безопасност на продуктите (GPSR) е насочен към предизвикателствата, свързани с безопасността на продуктите при онлайн пазаруването. През 2021 г. 73% потребители са купували продукти онлайн.
Търговците на дребно, както и компаниите, участващи във веригите за доставки, ще трябва да носят по-голяма отговорност за продуктите, които продавани по интернет, отбелязва ДПА, цитирана от БТА. Една от целите е опасните продукти да бъдат изтеглени от пазара колкото може по-бързо в бъдеще. Това например засяга продукти, които се продават в ЕС от онлайн търговци на дребно, като "Амазон" (Amazon), но са доставени от страни, които не са част от ЕС.
Безопасност
Съгласно договорените правила даден продукт може да се продава само ако има икономически оператор (като производител, вносител, дистрибутор), установен в ЕС, който отговаря за неговата безопасност.
При определени обстоятелства тези икономически оператори са отговорни и за щети, причинени от дефектни продукти, заяви евродепутатът Рене Репаси.
Идеята е компаниите да бъдат насърчени да информират по-бързо и по-обстойно клиентите си, например за изтеглянето на даден продукт от пазара.
При оценката на безопасността на продуктите Европарламентът включи мерки, за да гарантира, че са взети предвид рисковете за най-уязвимите потребители (например деца), свързаните с пола аспекти и рисковете за киберсигурността.
Премахване на опасни стоки онлайн
GPSR въвежда задължения за местата за пазаруване онлайн, като тези съгласно Закона за цифровите услуги, включително определяне на единна точка за контакт за националните органи за надзор и потребителите.
Националните надзорни органи ще могат да нареждат на онлайн пазарите да премахнат или деактивират достъпа до оферти за опасни продукти без неоправдано забавяне и при всички случаи в рамките на два работни дни.
Доставчиците ще трябва да проверяват на случаен принцип за опасни продукти.
Изземване, замяна и възстановяване на средства
В случай на изтегляне или предупреждение за безопасност икономическите оператори и местата за пазаруване онлайн вече ще трябва да информират всички засегнати потребители, които могат да идентифицират, и да разпространят широко информацията.
Уведомленията за изтегляне трябва да избягват изрази, които могат да намалят усещането на потребителите за риск (например "доброволно", "предпазно", "в редки/специфични ситуации").
Потребителите ще бъдат ясно информирани за правото си на ремонт, замяна или адекватно възстановяване на средства (поне равно на първоначалната цена).
Те освен това ще имат право да подават жалби или да предприемат колективни действия. Системата за бързо предупреждение за опасни продукти (портал "Safety Gate") ще бъде модернизирана, за да позволи по-ефективно откриване на опасни продукти и ще бъде по-достъпна за хора с увреждания.
Новите правила предвиждат и удължен гаранционен срок, през който купувачите имат право да върнат даден опасен продукт и да им бъде възстановена сумата, която са платили за него или той да бъде поправен, или заменен.
Автомобилни услуги, курсове и обучения са с най-голям ръст в онлайн търсенето
Докладчикът Дита Харанзова каза: "Продуктите като цяло ще бъдат по-безопасни, но по-важното е, че опасните продукти ще бъдат премахвани по-бързо, включително от местата за пазаруване онлайн. И вече няма да научавате за изтеглянията случайно, а вместо това ще бъдете информирани директно, когато е възможно, и ще ви бъдат дадени опции за ремонт, замяна или връщане на парите ви. Това са практически ползи за нашите граждани."
Следващи стъпки
Европарламентът и Съветът трябва да одобрят официално споразумението преди публикуването му в Официален вестник на ЕС и влизането му в сила. GPSR ще се прилага 18 месеца след влизането му в сила.
Очаква се новите правила да спестят на потребителите в ЕС около 1 милиард евро през първата година и приблизително 5.5 милиарда през следващото десетилетие.
