Terveyskeskukset eivät voi periä maksuja venäläisiltä ja valkovenäläisiltä päivystysasiakkailta postiongelmien takia.
Posti keskeytti kaiken kirje- ja pakettiliikenteen Venäjälle ja Valko-Venäjälle huhtikuun 11. päivänä Ukrainassa käytävän sodan vuoksi.
– Tämän myötä myös laskut odottavat maailmantilanteen muuttumista, Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirin (Eksote) toimistopalvelujen palvelupäällikkö Oona Kokkonen kertoo.
Eksotella on tähän mennessä kertynyt 110 kappaletta Venäjän ja Valko-Venäjän kansalaisten terveyspalvelulaskuja. Tavallisesti näissä on kyse kiireellistä hoitoa vaativista sairauksista tai tapaturmista eli matkailijat ovat käyneet päivystyksessä.
Eksotella on käytössä postituslaskutus eli asiakkaat eivät voi maksaa saamastaan hoidosta paikan päällä. Terveyspalveluita käyttävillä ulkomaalaisilla, jotka ovat vain käymässä Suomessa, ei kuitenkaan ole suomalaista laskutusosoitetta.
Perintää ei suoriteta
Tämän lisäksi venäläisille asiakkaille laskuja ei yleensä lähetetä kotiosoitteisiin, vaan vakuutusyhtiölle. Laskuja ei kuitenkaan ole voitu toimittaa vakuutusyhtiöille postin kulkemattomuuden takia.
Suomessa asuvien venäläisten, valkovenäläisten tai muiden ulkomaalaisten kanssa vastaavaa ongelmaa ei ole.
– Tätä on selvitetty Kelan kansainvälisten asioiden keskuksessa, ja meitä on ohjeistettu, että perintää ei tarvitse suorittaa, Kokkonen kertoo.
Koska postin kulku on estynyt, ei ole syytä lähettää myöskään perintäkirjettä. Kokkosen tietojen mukaan viivästyskorkoja ei ainakaan vielä ole lisätty laskuihin. Ulkomaalaisille laskuun lisätään 10 prosentin korotus automaattisesti.
Kokkonen kertoo, että terveyskeskukset voivat mahdollisesti hakea Kelalta korvauksia viivästyneiden laskujen takia. Asiaa selvitetään tälläkin viikolla.
– Mahdollisuutta siihen, että laskut lähetettäisiin sähköisesti, esitetään. Ongelmana vain on se, että vakuutusyhtiöiden sähköpostiosoitteet eivät ole aina saatavilla.
