OmaPosti pyysi asiakasta antamaan pääsyn koko vuoden tilitietoihin ulkopuoliselle yritykselle, mutta nyt palvelu on väliaikaisesti keskeytetty.
Posti kertoo tarkastelevansa valtuutuksen laajuutta ja kestoa. Kuva: Emmi Korhonen / Lehtikuva
Tuomas Linnake
Postin OmaPosti-palvelun toukokuussa käyttöön otettu maksutapa sai aikaan paljon hämmennystä ja huolta asiakkaiden keskuudessa.
Lue lisää: Posti vaatii pääsyä jopa vuoden tilitietoihin ja lähettää ne Norjaan – ”Täysin kohtuutonta”
Käyttäjä voi maksaa suoraan omalta pankkitililtään OmaPostiin vastaanotetun laskun, mutta tällöin eteen tulee lupakysely, jossa Neonomics-niminen norjalaisyhtiö pyytää pääsyä asiakkaan eri tietoihin. Nyt Posti sanoo keskeyttävänsä palvelun toistaiseksi.
– Ymmärrämme asiakkaidemme huolen laskun maksua varten kerättäviin tietoihin liittyen. Olemme päättäneet keskeyttää palvelun lisäselvitysten ajaksi. Käymme läpi pankkitililtä maksamiseen liittyviä käytäntöjä, muun muassa valtuutuksen laajuutta ja kestoa sekä maksamiseen liittyvää asiakasviestintää yhdessä kumppanimme sekä pankkien kanssa, sanoo Postin liiketoimintajohtaja Salla Ketola tiedotteessa.
”
Olemme päättäneet keskeyttää palvelun lisäselvitysten ajaksi.
Huolta on aiheuttanut lupakyselyissä esiintynyt vaatimus päästä käsiksi tarkkoihin tietoihin asiakkaan pankkitilistä. Esimerkiksi Nordean esittämässä ilmoituksessa Neonomicsin sanottiin saavan pääsyn asiakkaan yksityiskohtaiseen tapahtumahistoriaan edellisen 12 kuukauden ajalta, ja että oikeus pysyy voimassa kolme kuukautta.
Neonomicsilla on EU:n maksupalveludirektiivin PSD2:n mukainen toimilupa, jota Finanssivalvonta valvoo. Finanssivalvonnan mukaan vuoden mittaisten tilitietojen käsittely ei kuitenkaan voi lähtökohtaisesti olla tarpeellista yksittäisten laskujen maksamista varten.
Postin mukaan pankkien viestintä maksupalveluun liittyvistä lupakäytännöistä vaihtelee pankeittain. Posti vakuuttaa, ettei Neonomics kerää tai säilö ylimääräistä tietoa. Ainoat käytetyt tiedot ovat Postin mukaan maksajan nimi, tilinumero ja laskun summa, jotka tarvitaan laskun maksamiseen.
On myös epäilty, että Neonomics haluaisi käyttää kerättyjä tietoja hyväksi muussa liiketoiminnassaan. Yhtiö kuitenkin sanoo keräävänsä tietoja ainoastaan laskun maksua varten PSD2:in mukaisesti ja asiakkaan luvalla määräajaksi. Tiedotteen mukaan myöskään Posti ei käytä tietoja mihinkään muuhun kuin maksupalvelun kautta tehdyn maksutapahtuman vahvistamiseen.
Postin mukaan uudella maksutavalla haluttiin helpottaa laskun maksamista. OmaPostissa laskuja voi maksaa edelleen omalla maksukortilla tai mobiiliapplikaatiossa Pivo-sovelluksen kautta, jos on OP:n tiliasiakas. Lisäksi asiakkaat voivat maksaa OmaPostiin vastaanotetut laskut oman verkkopankin kautta laskun tiedot kopioimalla.
