Viime syksynä moni joutui hankalaan tilanteeseen. Sähkön hinta oli nousussa ja kuluttajat solmivat jopa kahden vuoden määräaikaisia sopimuksia ajatellen, että hinnat kohoaisivat ennen pitkää sietämättömiksi. Pitäisi toimia ennen kuin olisi liian myöhäistä.
Toisin kävi.
Pörssisähkön hinta laski merkittävästi tammikuussa, sen lisäksi moni sähköyhtiö on laskenut tarjolla olevien määräaikaisten sopimusten hintoja.
Muun muassa Helen, Fortum, ja Vattenfall tarjoavat määräaikaisiin sopimuksiinsa tällä hetkellä huomattavasti huokeampia hintoja kuin syksyllä. Uutta sopimusta metsästäville tämä on ilouutinen. Syksyn sähkökaaoksessa määräaikaisen sopimuksen tehneet ovat puolestaan sopimuksiinsa kahlittuja.
Sopimuksia hankala purkaa ilman muuttoa
Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV muistuttaa sivuillaan, että määräaikaisen sopimuksen hintoja ei voi nostaa kesken sopimuskauden. Poikkeuksena ovat verojen tai julkisten maksujen muutokset. Jos sopimuksen hinta nousee kesken kauden, on kuluttajan mahdollista purkaa se.
Kuluttaja voi lähtökohtaisesti purkaa sähkösopimuksen aina muuton yhteydessä. Tällöin pelkkä irtisanomisilmoitus sähköyhtiölle riittää.
KKV:n johtava asiantuntija Jukka Kaakkola kertoo, että myös merkittävä muutos kuluttajan sähkönkulutuksessa, esimerkiksi vakava sairastuminen, tai virhe sopimuksessa voi mahdollistaa määräaikaisen sopimuksen irtisanomisen.
Irtisanominen voi onnistua myös sopimussakolla. Tällöin kuluttaja maksaa ennalta sovitun määrän yhtiölle ennenaikaisesta sopimuksen purkamisesta. Määrä mainitaan aina sopimuksessa. Sopimussakon määrä voi pahimmillaan olla jopa tuhansia euroja, jos hinta määräytyy esimerkiksi vuosittaisen sähkönkulutuksen arvion mukaan.
Keinolla millä hyvänsä irti sopimuksista
Ikävä tilanne on johtanut siihen, että kuluttajat pohtivat nyt monenlaisia keinoja irtautua hervottoman suurista sopimushinnoista. Eräs ajatus olisi laittaa asunto väliaikaisesti vuokralle, jotta sopimus voidaan irtisanoa.
– Onhan tuo vähän harmaata aluetta, mutta mahdollista. Jos kuluttaja muuttaa pois vuokralaisen tieltä, ei se ole sopimusehtojen rikkomista, Kaakkola arvioi.
Sopimuksen tilanne voi käydä kuluttajan kannalta kohtuuttomaksi. Kaakkola muistuttaa, että lain puolesta sähköyhtiöillä ei kuitenkaan ole velvoitetta tulla vastaan sopimushinnoissa. Hän lisää, että sähköyhtiöiden olisi kuluttajien ahdingon valossa suotavaa tulla jo solmittujen sopimusten hinnoissa vastaan.
Jatkosopimuksilla painostusta
Määräaikaisen sopimuksen lähestyessä loppuaan on kuluttajan selvitettävä sille jatkoa löytää uusi sopimus. Yhtiöt ovat puskeneet määräaikaisiin sopimuksiin jatkoa kuluttajille kuusikin kuukautta ennen sopimuksen päättymistä.
Tällöin kuluttaja on saattanut syksyllä hätäpäissään suostua jatkosopimukseen ajatellen, että halvemmalla ei tarjousta tule.
– Kyllähän siinä on kuluttajan haavoittuvaista tilannetta voitu käyttää hyväksi, Kaakkola toteaa.
Toistaiseksi KKV ei ole kuitenkaan saanut merkittävästi yhteydenottoja sähkösopimuksia koskien.
– On mahdollista, että kuluttajat havahtuvat tähän vasta myöhemmin, etenkin jos hinnat pysyvästi asettuvat syksyn hintoja alhaisemmiksi, hän arvioi.
