Indonesia

Perubahan Saldo Rekening, Bank Mandiri Jamin Rekening Nasabah Aman

SEORANG nasabah keluar dari kantor usai melakukan pengaduan berkurangnya saldo rekening mereka di kantor Bank Mandiri Mataram, NTB, Sabtu, 20 Juli 2019. Puluhan nasabah Bank Mandiri mendatangi kantor cabang Bank Mandiri di Cakranegara guna menanyakan kejelasan saldo mereka yang mengalami pengurangan dan ada juga yang mengalami penambahan hingga Rp150 juta.*/ANTARA

SEORANG nasabah keluar dari kantor usai melakukan pengaduan berkurangnya saldo rekening mereka di kantor Bank Mandiri Mataram, NTB, Sabtu, 20 Juli 2019. Puluhan nasabah Bank Mandiri mendatangi kantor cabang Bank Mandiri di Cakranegara guna menanyakan kejelasan saldo mereka yang mengalami pengurangan dan ada juga yang mengalami penambahan hingga Rp150 juta.*/ANTARA

BANDUNG, (PR).- Bank Mandiri memastikan saldo sejumlah nasabah yang mengalami perubahan pada Sabtu, 20 Juli 2019 akan segera pulih dalam 2-3 jam ke depan.

Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas menyampaikan perubahan saldo tersebut terjadi pada saat perpindahan proses dari core system ke back up system yang rutin dilaksanakan di akhir hari. Namun pada kali ini, terjadi error pada data saldo 10% nasabah Bank Mandiri.

Rohan menjamin saldo nasabah akan segera pulih dalam waktu 2-3 jam ke depan. Pasalnya sebelum perpindahan selalu dilakukan backup data saldo nasabah.

Ia pun mempersilakan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri. Dia juga meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.

"Sekali lagi kami memohon maaf dan kami pastikan rekening nasabah, aman," ujarnya melalui keterangan tertulis yang diterima "PR", Sabtu, 20 Juli 2019.

Ia menambahkan untuk informasi lebih lanjut, nasabah dapat menghubungi mandiri call 14000, +62-21-52997777, atau langsung ke cabang mandiri terdekat.

Perubahan saldo rekening ini juga menjadi perbincangan di dunia maya. Tagar "mandirierror" menjadi trending topic di twitter.  Beberapa warganet bahkan mengatakan jika saldonya bertambah.***

Football news:

Baros will end his career at the end of the season
Pogba and Brunu were injured when they collided in training. The Bournemouth game is in question (Daily Mail)
Ex-President of Barca Gaspar: Messi has a few more years to be the best player in the world
Morata scored a double for Atletico for the first time since March last year
Rummenigge on Tiago: there have been no Contacts with Liverpool, but he wants something new
Rivaldo on Messi in Juve: The world will boom. The Duo of Lionel and Ronaldo will go down in history
Atletico Interrupts the penalty for the second match in a row. Morata converted an 11-yard shot from the 2nd attempt