CALIFORNIA, 1 OKTOBER – Apple menyalahkan pepijat perisian dan isu lain yang berkaitan dengan aplikasi popular seperti Instagram dan Uber kerana menyebabkan model iPhone 15 yang dikeluarkan baru-baru ini panas dan mencetuskan aduan tentang menjadi terlalu panas untuk dikendalikan.
Syarikat Cupertino, California itu berkata kelmarin bahawa ia sedang mengusahakan kemas kini kepada sistem iOS17 yang memberi kuasa kepada barisan iPhone 15 untuk menghalang peranti daripada menjadi tidak selesa panas dan bekerja dengan aplikasi yang berjalan dengan cara menyebabkannya membebankan sistem.
Instagram, yang dimiliki oleh Meta Platforms, telah mengubah suai aplikasi media sosialnya awal minggu ini untuk mengelakkannya daripada memanaskan peranti pada sistem pengendalian iPhone terkini.
Uber dan aplikasi lain seperti permainan video Asphalt 9 masih dalam proses melancarkan kemas kini mereka, kata Apple. Ia tidak menyatakan garis masa bila pembetulan perisiannya sendiri akan dikeluarkan tetapi berkata tiada isu keselamatan harus menghalang pemilik iPhone 15 daripada menggunakan peranti mereka sementara menunggu kemas kini.
“Kami telah mengenal pasti beberapa keadaan yang boleh menyebabkan iPhone berjalan lebih panas daripada yang dijangkakan,” kata Apple dalam satu kenyataan ringkas yang diberikan kepada The Associated Press selepas media melaporkan aduan terlalu panas secara terperinci yang melanda papan mesej dalam talian.
The Wall Street Journal menguatkan kebimbangan dalam cerita yang memetik masalah terlalu panas dalam ujiannya sendiri terhadap iPhone baharu, yang mula dijual seminggu lalu.
Ia bukan sesuatu yang luar biasa untuk iPhone baharu menjadi tidak selesa semasa beberapa hari pertama penggunaan atau apabila ia dipulihkan dengan maklumat sandaran yang disimpan dalam cloud, isu yang telah ditandakan oleh Apple untuk pengguna. Peranti juga boleh menjadi panas apabila menggunakan aplikasi seperti permainan video dan teknologi realiti tambahan yang memerlukan banyak kuasa pemprosesan, tetapi isu pemanasan dengan model iPhone 15 telah melangkaui situasi biasa tersebut.
Dalam pengakuannya, Apple menegaskan bahawa masalah itu tidak berkaitan dengan sarung titanium anggun yang menempatkan iPhone 15 Pro dan iPhone 15 Pro Max mewah berbanding keluli tahan karat yang digunakan pada telefon pintar lama. – AP
