Jenny a été filmée en train de se traîner jusqu’aux toilettes de l’avion car un membre de l’équipage lui a dit de porter des couches à bord.
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Jenny était à bord d’un avion en provenance de Newcastle pour Palma, en Espagne. Sauf qu’elle a vécu un moment plus que déplorable avec les membres de l’équipage de la compagnie AlbaStar.
Atteinte de handicap et paralysée de la taille aux pieds, la dame a voulu se rendre aux toilettes. Aucun fauteuil roulant ,’étant disponible pour la déplacer de son siège aux WC, un steward lui a grossièrement dit que « les personnes handicapées devraient simplement porter des couches à bord ». « Quand j’ai demandé à aller aux toilettes, ils ont dit non, qu’ils n’aideraient pas et ils ont continué à servir les boissons », déplore-t-elle.
Jenny n’a dès lors eu d’autres choix que de se traîner jusqu’aux toilettes, sous les yeux des autres passagers, choqués par la scène. Cette dernière a été filmée et est devenue virale sur TikTok avec plus de 5 millions de vues.
AlbaStar s’est exprimé via un porte-parole. La compagnie présente « ses sincères excuses pour l’événement qui s’est récemment produit sur l’un de nos vols en relation avec l’expérience de vol d’un passager à mobilité réduite ».
