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추석 맞이 막바지 쇼핑에 유통업계 배송서비스 강화

[데일리한국 동효정 기자] 추석맞이 쇼핑에 나선 고객들을 위해 유통업계가 배송서비스 강화에 나섰다. 선물 및 제수용 상품 구매가 증가할 것을 고려해 배송에 신경쓰고 있다.

CJENM 오쇼핑부문은 TV상품 ‘당일배송 서비스’를 통해 오는 21일 오전까지 라이브 방송 중 주문된 상품에 대해 저녁 10시까지 배송될 수 있도록 했다. 이후 22일부터 25일까지 주문된 상품은 대체휴일인 26일 출고돼 27일부터 순차적으로 받아볼 수 있다. 단 CJ ENM오쇼핑부문의 물류센터가 아닌 협력사 직배송 상품은 28일부터 배송이 재개된다.

온라인 쇼핑몰인 CJmall의 ‘빠른배송마켓’에서는 20일 오후 5시까지 주문된 상품을 21일까지 배송해준다. 단 가락시장 과일 및 채소 상품은 19일 오후 1시 이전 주문 건에 대해 21일까지 배송이 가능하며, 일부 서울 수도권지역은 21일 오전까지 주문하면 당일수령도 가능하다. ‘빠른배송마켓’ 이외의 일반 상품들도 9월 18일까지 주문하면 21일까지 상품을 배송해 준다.

동일 상품에 대해 최대 3곳까지 배송지 설정이 가능한 ‘선물 복수배송’ 서비스도 실시된다. 해당 코너에 전시된 상품을 21일 11시 30분까지 주문하면 된다.

한편 CJ ENM 오쇼핑부문은 식품 주문이 늘어나는 추석 시즌을 대비하기 위해 지난 3월 업무협약을 맺은 한국식품과학연구원, 세스코 시험분석센터 등 식품 품질 전문 검사기관과 냉장/냉동식품 및 1차 원물가공품에 대한 품질 관리를 강화하고 있다.

제조 프로세스 및 완제품 검사는 물론, 배송 중인 상품에 대한 미생물 분석 등이 포함된 품질 관리로 혹시나 발생할 수 있는 품질이슈를 사전에 차단한다는 계획이다. 특히 추석에 많이 판매되는 주요 기획상품들에 대한 관리를 강화하고 물량 확대에 문제가 없는지 점검 수위를 높이고 있다.

CJ ENM 관계자는 “전체 식품 판매 물량의 20%가 설 및 추석 시즌에 몰리고 있는 만큼 해당 기간의 배송 및 품질 관리 수위를 어느 때보다도 높이고 있다”며 “선물수요가 많은 시기인 만큼 합리적인 가격의 상품들을 부담 없고 편리하게 구입할 수 있도록 운영해 나갈 것”이라고 밝혔다.

현대백화점그룹의 인터넷 종합쇼핑몰인 현대H몰이 막바지 추석 선물세트 판매에 속도를 내고 있다.

현대H몰은 오는 18일(현대백화점 선물세트는 19일)까지 현대H몰 온라인과 모바일앱에서 구매하는 선물세트ㅎㅡㅎ 추석 전인 22일까지 배송을 완료할 계획이다.

현대H몰은 특히 ‘김영란법’ 개정안이 시행되면서 농·축·수산물 선물 상한액이 상향됨에 따라 5~10만원 이하 농·수·축산물 선물세트 판매율이 30% 이상 증가한 만큼, 해당 상품들을 첫 페이지에 집중 노출해 판매할 계획이다.

현대H몰은 오는 21일까지 10~15% 할인쿠폰을 ID당 1일 1회 제공하고, 일자별로 신용카드5~10% 청구할인 혜택을 제공한다. 해당 기간 동안 선물세트 누적 결제 금액에 따라 구매 금액의 10%를H몰 적립금으로 증정한다.

현대H몰 관계자는 “추석 선물을 준비하는 고객들을 겨냥해 다양한 프로모션도 함께 진행해 합리적인 쇼핑 기회가 될 것”이라며 “주요 택배사와 긴밀한 협조 체계를 구축해 추석 전까지 선물 배송을 완료해 고객 일정에 불편함이 없도록 하겠다”고 말했다.

AK플라자가 운영하는 종합온라인쇼핑몰 AK몰은 17일부터 19일까지 3일간 ‘크레이지3데이즈 추석준비 SOS’ 기획전을 진행한다.

이번 기획전은 추석선물 및 명절준비 상품들을 최대 60%까지 할인 판매하고, 무료배송과 페이백 혜택을 제공한다.

기간동안 ‘굿모닝 무료배송 앱쿠폰’ 이벤트를 통해 매일 오전 9시에 모바일앱 전용 해당기간 동안 무료배송 쿠폰을 선착순 1000명에게 증정하고, ‘굿나잇 추가 쿠폰 혜택’ 이벤트를 통해 오후 9시부터 12시까지 결제한 고객에게 모바일앱 전용 추가 5% 할인쿠폰을 제공한다.

8월 한 달간 AK몰에서 구매한 이력이 있는 고객 중 이번 행사기간 동안 3만원 이상 구매한 선착순 300명에게 스타벅스 아메리카노 1잔을 증정한다.

모바일앱으로 구매시 15% 할인쿠폰 및 백화점 상품 10% 추가할인 쿠폰을 제공하고, 바로방문으로 5만원 이상 구매시 선착순 총 450명에게 추첨을 통해 금액대별 최대 15% 페이백(최대 3만원까지) 혜택을 제공한다.

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