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Korea

정부 부처별 초등 돌봄 서비스 한곳에서 신청한다

내년 하반기부터 여러 정부 부처에서 제공하는 다양한 초등학생 돌봄 서비스를 한곳에서 살펴보고 신청할 수 있게 된다.

정부는 11일 오전 정부서울청사에서 개최한 제15차 사회관계장관회의에서 이같은 내용의 `온종일 돌봄 원스톱 서비스 제공 추진계획`을 확정했다고 밝혔다.

이번에 발표한 `온종일 돌봄 원스톱 서비스`는 교육부, 보건복지부, 여성가족부 등 3개 부처에서 돌봄 서비스 4종을 각각 제공하는 데 따른 불편함을 해소하는 데 주안점을 뒀다. 부처별로 서비스가 별도로 제공되다 보니, 학부모들은 각 부처 홈페이지에서 관련 정보를 일일히 찾아봐야했다.

더구나 온라인으로는 신청이 어려워 돌봄시설을 직접 방문해야하는 번거로움도 있었다. 정부는 이같은 불편을 해소하기 위해 돌봄 서비스 4종의 정보를 행정서비스 포털 `정부24`에 모아 안내한다. 돌봄이 필요한 아동의 나이와 희망 지역, 서비스 이용 희망 시간대 등 조건을 입력해 검색하면 그에 맞는 돌봄시설 현황을 지도와 함께 보여주며, 시설별 신청·마감 현황도 알려준다. 서비스 신청도 정부24에서 바로 가능하도록 바꾼다. 행정정보 공유로 맞벌이 여부 등 자격 정보를 자동으로 확인하도록 하며, 부처별 서식도 최대한 통일하고 간소화해 서류 제출을 최소화한다. 신청부터 승인 여부까지 단계별 과정도 문자메시지를 통해 실시간으로 안내한다.

정부의 `온종일 돌봄 원스톱 서비스`는 국민 의견 수렴과 관련 법적 근거 마련, 시스템 개발 등을 거쳐 내년 2학기부터 단계적으로 시행될 예정이다.

[최현재 기자]


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